Comment puis-je parler à un humain vivant à Presidents Choice ?
A:Appuyez sur # au premier menu, puis appuyez sur 7 au menu suivant.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Presidents Choice pour vous.
Q:
Presidents Choice propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Presidents Choice ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Presidents Choice pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Presidents Choice vous accueille : Please enter your 16-digit card number.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press # at the first menu, then press 7 at the next menu.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Presidents Choice et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling PC Financial.
PC Financial is aware of a potential Canada post labor in November and is closely monitoring developments.
In the event of service disruption, mail deliveries, including cards and paper statements, may be delayed.
For details on how the disruption may affect your PT Financial Services, please visit us at w w w dot p c financial dot c a.
We are currently experiencing extended wait times to reach a customer support representative.
You can manage your account quickly and easily through our mobile app.
Or online at p c financial dot c a.
Sign in for common self serve transactions such as balance inquiries, viewing payments, checking transactions, resetting past and much more.
Please enter your sixteen digit card number."
Extrait d'un appel avec Presidents Choice
Wednesday, November 13, 2024 2:01 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Presidents Choice exploite le centre d'appels pour ce 866-246-7262 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 114 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Presidents Choice avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Presidents Choice (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Presidents Choice emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Presidents Choice est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 440 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 114 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Presidents Choice est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Presidents Choice mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Presidents Choice
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Presidents Choice, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le Choix du Président est une marque canadienne renommée de produits alimentaires et ménagers qui offre des produits de haute qualité à des prix abordables. Elle a été fondée par les Compagnies Loblaw Limitée et est devenue un nom de confiance dans l'industrie depuis sa création en 1984. Le Choix du Président offre une vaste gamme de produits, notamment des produits d'épicerie, des produits frais, des produits laitiers, des articles de boulangerie, des articles ménagers essentiels et des articles de soins personnels. . Ce qui distingue le Choix du Président, c'est son engagement envers la qualité et l'innovation. Ils proposent une vaste gamme de produits alimentaires uniques et délicieux, y compris leurs célèbres produits PC, qui sont exempts de colorants, d'arômes et de conservateurs artificiels. Le Choix du Président est fier d'offrir à ses clients une valeur et un choix exceptionnels, ce qui en fait une marque privilégiée pour des millions de Canadiens à la recherche de produits de qualité à des prix compétitifs.
Le Presidents Choice Insiders Club est un programme de fidélité exclusif offert par Presidents Choice. Il est conçu pour récompenser et interagir avec leurs précieux clients. En tant que membre du Insiders Club, les clients ont accès à divers avantages et avantages. Cela comprend des offres personnalisées, des remises exclusives sur une sélection de produits, un accès anticipé aux promotions et événements, ainsi que des invitations spéciales à des expériences culinaires. Les membres peuvent également gagner des points sur chaque achat éligible, qui peuvent être échangés contre des économies sur des produits d'épicerie, des produits ménagers et bien plus encore. Le Club Insiders offre une occasion unique d'améliorer votre expérience de magasinage, d'économiser de l'argent et de rester en contact avec les dernières offres de Presidents Choice. Pour adhérer, les clients doivent simplement s'inscrire en ligne ou en magasin et commencer immédiatement à profiter des avantages exclusifs.
La politique de retour du Choix du Président vise à assurer la satisfaction du client. Dans les 30 jours suivant l'achat, les clients peuvent retourner n'importe quel produit pour un remboursement complet ou un échange, à condition d'avoir le reçu original. En cas d'indisponibilité du reçu, le retour sera accordé à la discrétion du gérant du magasin. Pour les produits périssables, comme les produits d'épicerie, les clients ont jusqu'à la date d'expiration pour les retourner s'ils ne sont pas satisfaits. Presidents Choice offre également une garantie de satisfaction à 100 % sur tous ses produits. Si un client n'est pas entièrement satisfait d'un article particulier, il peut simplement le retourner pour un remboursement complet ou un échange, quelle que soit la date d'achat. La politique de retour reflète l'engagement de Presidents Choice à répondre aux besoins des clients et à garantir que leur expérience de magasinage soit agréable et sans risque.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Presidents Choice, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Presidents Choice et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Recharger le numéro de téléphone: "I wanna top up a phone number."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 40 s, Nov 8, 2024 3:29 PM
Problème de carte de notification de voyage: "I'm traveling through Europe and my card got blocked despite notifying PC of my travel plans."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 51 s, May 23, 2024 12:51 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Presidents Choice sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Presidents Choice contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Presidents Choice que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Presidents Choice Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Presidents Choice est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Presidents Choice, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Presidents Choice. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Presidents Choice, car 108 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-246-7262 incluent Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Presidents Choice en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Presidents Choice possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Presidents Choice n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Presidents Choice. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Presidents Choice. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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