American National Insurance Co. propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
American National Insurance Co. Numéros de téléphone des clients
Gratuit · Mon-Fri 6am-10pm, Sat 7am-7pm, Sun 9am-7pm CST · For health insurance support · Medical provider, press 1. Questions about a medical claim, press 2. Underwriting questions, press 3. Premium payment or policy change questions, press 4. Drug card questions or issues, press 5. Cancel policy, press 6. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour American National Insurance Co. ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone American National Insurance Co. pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique American National Insurance Co. vous accueille : Life insurance policy, press 1. Annuity contract, press 2. Life or annuity claims, press 3. Health policies, press 4. Home or auto policies, press 5. Commercial ad policies, press 6. Questions about our website, press 7. For a list of our toll-free numbers, press 8.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-8.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de American National Insurance Co. et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling American National Turn Company.
Your call may be monitored and or recorded. By continuing, you can enter the company's monitoring and recording of your call."
Extrait d'un appel avec American National Insurance Co.
Tuesday, February 6, 2024 3:45 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling American National Insurance Company.
Your call may be monitored and or recorded.
By continuing, you consent to the company's monitoring and recording of your call.
For commercial ag policies, press six.
For questions regarding the website, press seven.
If you're calling about another matter and would like a list of our toll free numbers, please press eight.
If you're calling about a life insurance policy, please press one.
For annuity contracts, press two."
Extrait d'un appel avec American National Insurance Co.
Thursday, May 16, 2024 6:57 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
American National Insurance Co. exploite le centre d'appels pour ce 800-899-6806 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 189 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels American National Insurance Co. avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone American National Insurance Co. (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme American National Insurance Co. emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler American National Insurance Co. est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 411 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 189 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Appeler American National Insurance n'est productif que s'il y a quelqu'un à l'autre bout du fil pour répondre à votre appel téléphonique, car le système automatisé est totalement inutile pour vous fournir une assistance.
Le système automatisé semble bien fonctionner pour vous aider, car il vous guide à travers un menu détaillé pour fournir des informations sur vous-même et sur la police sur laquelle vous recherchez des informations. Le fait que vous fournissiez beaucoup d'informations dépend de la réponse que vous proposez.
Si vous sélectionnez une police d'assurance automobile ou habitation et que personne n'est disponible, vous ne recevrez aucune demande d'information. Tout ce qui se passera, c'est que le système vous dira que personne n'est libre de répondre à votre appel à ce moment-là et que vous pouvez laisser un message si vous le souhaitez. À ce stade, le système vous raccroche au nez.
Essayer d'opter pour une police d'assurance-vie apporte un menu plus détaillé, mais cela ne vous apporte toujours aucune aide. Si vous suivez cette voie, le système vous demandera de saisir votre date de naissance, probablement pour que vous puissiez perdre le moins de temps possible lorsque vous parlez à un représentant du service client.
Après avoir fourni les informations, le système m'a emmené dans une autre zone, qui m'a indiqué que le bureau n'était pas en mesure de prendre mon appel et que je devrais rappeler à un autre moment. Il a ensuite raccroché, ne me laissant aucune chance de laisser un message ou quoi que ce soit d'autre.
Sur cette base, j'utiliserais toujours le numéro, mais je me demanderais s'il serait efficace. Si vous parvenez à joindre quelqu'un au téléphone, il semble que le système soit conçu pour minimiser les temps d'attente, mais l'absence de garantie que quelqu'un soit là pour vous aider est rebutante. Le système automatisé semble inutile, car il ne semble pas faire grand-chose pour mettre les clients en contact avec un représentant.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Pourquoi les clients appellent American National Insurance Co.
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler American National Insurance Co., nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
American National Insurance Co. propose une large gamme d’options de couverture d’assurance pour répondre à divers besoins. Il s’agit notamment de l’assurance-vie, de l’assurance maladie, de l’assurance dommages et des rentes. Pour l’assurance-vie, ils proposent des polices d’assurance-vie temporaire, d’assurance-vie entière, d’assurance-vie universelle et d’assurance-vie universelle indexée. Les options d’assurance maladie couvrent les régimes médicaux, dentaires, visuels et complémentaires. L’assurance dommages couvre les polices automobile, habitation, locataire et agricole. De plus, American National propose des rentes qui peuvent fournir un flux de revenu stable pour la retraite. Avec ces diverses offres d'assurance, American National Insurance Co. s'efforce de protéger les individus et les familles contre les risques financiers et d'offrir une tranquillité d'esprit dans différents aspects de la vie.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client American National Insurance Co., y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à American National Insurance Co. et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Localisation des représentants locaux: "Can you give me a list of representatives in the Cranberry, Pennsylvania area?"
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 21 s, May 16, 2024 6:57 PM
Effectuer le paiement des primes: "I just wanted to make the payment."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 49 s, Mar 15, 2024 2:18 PM
Résilier l'assurance vie de sa femme: "My wife turned seventy this year and we need to cancel her insurance policy with you."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 15 s, Feb 13, 2024 4:18 PM
Se renseigner sur l'assurance sinistre et location: "I wanted to speak to Hunter Ryan about my claim, dropping off my car for repairs, and understanding the rental car situation."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 37 s, Feb 12, 2024 2:41 PM
Aide au formulaire fiscal: "I received a Form 1099 for my deceased mom from twelve years ago, with a gross distribution of two hundred and fifty dollars, where did the money go?"
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 29 s, Feb 6, 2024 3:45 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent American National Insurance Co. sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de American National Insurance Co. contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client American National Insurance Co. que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
American National Insurance Co. Chat en direct du service client
Use this link to connect with customer service via chat
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, American National Insurance Co. propose cette option.
American National Insurance Co. Adresses e-mail des clients
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et American National Insurance Co. répondra à votre courrier électronique.
American National Insurance Co. Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client American National Insurance Co. est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de American National Insurance Co., de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent American National Insurance Co.. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de American National Insurance Co., car 498 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-899-6806 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le American National Insurance Co. en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web, par courrier électronique ou par chat. Au total, American National Insurance Co. possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de American National Insurance Co. n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour American National Insurance Co.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme American National Insurance Co.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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