Post Office Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Post Office

0845-611-2970
Appels Customer Service·Numéro Post Office le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Post Office ?

A:L'appel de ce numéro Post Office devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:

Post Office propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8:30am-2pm EST. Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe. Comment est-ce calculé ?

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Post Office pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this Post Office number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Post Office est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Post Office exploite le centre d'appels pour ce 0845-611-2970 numéro de téléphone Mon-Fri 8:30am-2pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 077 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Post Office (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Post Office emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Post Office est Tuesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 077 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.

Le meilleur moment pour appeler Post Office

En résumé, le meilleur jour pour appeler Post Office est le Tuesday. Dans ce cas, c'est une évidence. Tuesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Post Office, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Pourquoi les clients appellent Post Office

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Post Office, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Quels sont les horaires d'ouverture de la Poste ?

Les horaires d'ouverture du bureau de poste varient selon la localisation. Cependant, la plupart des succursales des bureaux de poste sont généralement ouvertes du lundi au vendredi, entre 9h00 et 17h00, certaines succursales fermant pour le déjeuner entre 13h00 et 14h00. Le samedi, de nombreuses succursales appliquent des horaires d'ouverture réduits, généralement de 9h00 à 12h00 ou 13h00. Certaines succursales plus grandes et celles situées dans des centres commerciaux peuvent proposer des horaires d'ouverture prolongés en semaine et le samedi. Il est conseillé de vérifier les heures d'ouverture spécifiques de votre bureau de poste local en visitant leur site Web ou en les contactant directement. De plus, pendant les périodes de pointe des vacances, la Poste prolonge souvent ses heures d'ouverture pour répondre à la demande croissante des clients.

Existe-t-il des articles interdits à l'envoi par la Poste ?

Oui, il est interdit d’envoyer certains articles par la Poste. Ces articles comprennent des matières dangereuses et inflammables telles que des explosifs, des armes à feu et des munitions. De plus, les articles périssables qui peuvent se détériorer ou se décomposer pendant le transport ne sont pas autorisés. Les autres articles interdits comprennent les drogues illégales, les médicaments sur ordonnance et les produits contrefaits. Certains articles pouvant présenter un risque pour la sécurité des postiers ou du public, tels que les substances corrosives, les matières radioactives et certains produits chimiques, ne sont également pas autorisés. Il est important de vérifier auprès de votre bureau de poste local ou de vous référer aux directives officielles fournies par le bureau de poste pour vous assurer que vous êtes au courant de tous les articles interdits avant d'envoyer un colis.

Offrez-vous des services de boîte postale ?

Oui, nous proposons des services de boîte postale pour offrir aux clients un moyen sûr et pratique de recevoir leur courrier. Nos boîtes postales sont disponibles en différentes tailles pour répondre à vos besoins. En louant une boîte postale, vous pouvez disposer d'une adresse postale distincte qui garantit la confidentialité et protège vos précieux documents. Avec un accès 24 heures sur 24, vous pouvez récupérer votre courrier à votre convenance, même en dehors des heures normales de bureau. Notre personnel dédié gère votre courrier et vos colis entrants pour garantir qu'ils sont sécurisés et bien entretenus jusqu'à ce que vous les récupériez. Que vous soyez un particulier, une petite entreprise ou une entreprise, nos services de boîtes postales offrent une solution fiable pour gérer votre courrier et le garder organisé.

Post Office principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Post Office, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Post Office sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Post Office problèmes signalés à GetHuman

Plus de Post Office contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Post Office que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Post Office Service d'assistance client/Assistance Web

postoffice.co.uk - Service Clients
Online customer service support
En dernier recours, parfois seulement, le service client Post Office est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Post Office, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Post Office. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Post Office, car 6,462 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 0845-611-2970 incluent Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Post Office en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Post Office possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Post Office n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Post Office. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Post Office. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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