North Carolina Health Choice propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour North Carolina Health Choice ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone North Carolina Health Choice pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, must choose an option 1-8.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
North Carolina Health Choice exploite le centre d'appels pour ce 800-662-7030 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 18 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels North Carolina Health Choice avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone North Carolina Health Choice (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme North Carolina Health Choice emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler North Carolina Health Choice est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 18 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler North Carolina Health Choice
En résumé, le meilleur jour pour appeler North Carolina Health Choice est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que North Carolina Health Choice assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent North Carolina Health Choice
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler North Carolina Health Choice, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
North Carolina Health Choice est un programme parrainé par le gouvernement conçu pour fournir une couverture de soins de santé abordable aux enfants de familles à faible revenu qui ne sont pas admissibles à Medicaid. Il s'agit d'un programme d'assurance maladie complet qui offre une gamme d'avantages, notamment des visites chez le médecin, des séjours à l'hôpital, des médicaments sur ordonnance, des soins préventifs et des services dentaires. Le programme garantit que les enfants éligibles ont accès à des soins de santé de qualité, favorisant ainsi leur bien-être général. North Carolina Health Choice vise à combler le fossé pour les familles qui ne peuvent pas se permettre une assurance privée mais qui gagnent trop pour être admissibles à Medicaid. Il offre une tranquillité d'esprit aux parents, sachant que leurs enfants peuvent bénéficier de services de santé essentiels sans fardeau financier.
North Carolina Health Choice est un programme conçu pour fournir une couverture de soins de santé aux enfants non assurés et sous-assurés en Caroline du Nord. L'éligibilité à ce programme dépend de plusieurs facteurs. Les enfants qui résident en Caroline du Nord et qui ont moins de 19 ans peuvent postuler au programme. De plus, ils doivent ne pas être assurés et avoir un revenu familial qui se situe dans les limites de revenu du programme. Les plafonds de revenus sont fixés par l'État et sont basés sur la taille de la famille et le niveau de pauvreté fédéral. Les enfants ne sont pas éligibles au North Carolina Health Choice s'ils ont accès à une assurance maladie abordable via Medicaid ou d'autres programmes gouvernementaux. Pour plus d'informations, y compris les limites de revenu spécifiques, veuillez visiter le site Web de North Carolina Health Choice ou contacter leur service d'assistance client.
Oui, il existe une prime mensuelle pour North Carolina Health Choice. Le montant de la prime varie en fonction du nombre de personnes composant votre foyer et des revenus de votre foyer. L'éligibilité au programme est déterminée par le ministère de la Santé et des Services sociaux de Caroline du Nord en fonction de ces facteurs. En règle générale, les familles à faible revenu peuvent avoir droit à des primes mensuelles réduites ou nulles, tandis que les familles à revenu plus élevé peuvent être tenues de payer la totalité de la prime. Il est important de noter que le respect de l’exigence de prime est crucial pour maintenir la couverture en vertu de North Carolina Health Choice. Le non-paiement de la prime mensuelle peut entraîner la résiliation de votre inscription au programme.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client North Carolina Health Choice, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de North Carolina Health Choice contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client North Carolina Health Choice que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
North Carolina Health Choice Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client North Carolina Health Choice est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de North Carolina Health Choice, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent North Carolina Health Choice. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de North Carolina Health Choice, car 108 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-662-7030 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le North Carolina Health Choice en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, North Carolina Health Choice possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de North Carolina Health Choice n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour North Carolina Health Choice. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme North Carolina Health Choice. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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