New York Life Insurance Company propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-6pm EST.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
New York Life Insurance Company Numéros de téléphone des clients
Gratuit · Mon-Fri 7am-4pm PST · Say "No", wait for the next question, say "No", wait for the next question, "Say I don't have it", wait for the next question, Say "I don't have it". Then choose Life or Annuities. · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour New York Life Insurance Company ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone New York Life Insurance Company pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press *0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de New York Life Insurance Company et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"I'm connecting you with someone now.
By the way, sometimes we listen to and record calls.
Good morning. Thank you for calling New York Life. This is in Variable NUTS.
May I ask who I'm speaking"
Extrait d'un appel avec New York Life Insurance Company
Monday, April 8, 2024 1:53 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"New York Life.
What can I help you with today?
Sure. A representative.
Just let me know what you're calling about so I can get you to the right place."
Extrait d'un appel avec New York Life Insurance Company
Wednesday, April 10, 2024 1:37 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"You can say things like cash value, make a payment, funds transfer, withdrawals, or beneficiary change."
Extrait d'un appel avec New York Life Insurance Company
Wednesday, April 10, 2024 1:37 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
New York Life Insurance Company exploite le centre d'appels pour ce 800-598-2019 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-6pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 709 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels New York Life Insurance Company avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone New York Life Insurance Company (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme New York Life Insurance Company emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler New York Life Insurance Company est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 709 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler New York Life Insurance Company
En résumé, le meilleur jour pour appeler New York Life Insurance Company est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que New York Life Insurance Company assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent New York Life Insurance Company
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler New York Life Insurance Company, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La New York Life Insurance Company propose une large gamme d’options d’assurance-vie pour répondre à différents besoins et budgets. Il s'agit notamment d'une assurance vie temporaire, offrant une couverture pour une période déterminée à une prime fixe, avec des options de conversion en couverture permanente. Il existe également une assurance vie entière, offrant une protection à vie avec une composante valeur de rachat qui augmente avec le temps. De plus, New York Life propose une assurance vie universelle, combinant une couverture permanente avec une flexibilité dans le paiement des primes et des options de prestations de décès. Ils proposent une assurance vie universelle variable, permettant aux assurés de répartir leurs primes entre diverses options d'investissement. De plus, New York Life propose une assurance vie survivant, couvrant deux personnes et versant le capital-décès au décès de la deuxième personne. Grâce à ces offres diversifiées, New York Life veille à ce que les individus puissent trouver un plan d'assurance-vie adapté à leur situation spécifique.
Oui, la New York Life Insurance Company offre diverses réductions aux assurés. Ces réductions peuvent aider les assurés à économiser sur leurs primes tout en bénéficiant d’une couverture complète. Les réductions disponibles peuvent varier en fonction de la politique spécifique et des réglementations nationales. New York Life offre des réductions pour le regroupement de plusieurs polices, par exemple en combinant une assurance vie avec une couverture soins de longue durée ou invalidité. De plus, les assurés peuvent avoir droit à des réductions en fonction de leur profession ou de leur adhésion à certaines organisations professionnelles. New York Life offre également des réductions pour les comportements sains, comme la participation à des programmes de bien-être ou le maintien d'un mode de vie sain. Ces réductions rendent les polices d'assurance New York Life encore plus abordables, garantissant que les assurés peuvent protéger leurs proches tout en profitant d'économies potentielles.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client New York Life Insurance Company, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à New York Life Insurance Company et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de paiement de la police d'assurance: "Can you tell me if it's paid up to date, please?"
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 1 s, Sep 24, 2024 7:37 PM
Prime d'assurance: "I need to make a payment for my insurance premium."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 55 s, Jul 10, 2024 8:27 PM
Suivi du paiement des sinistres: "I'm trying to follow-up on a claim payment that is kinda wayward."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 52 s, Apr 10, 2024 1:37 PM
Fournir des informations sur les politiques: "I'm providing the policy number: a as in apple, seven six seven nine seven four seven."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 54 s, Apr 10, 2024 1:31 PM
Vérification de l'état de la réclamation: "I'm calling on the status of claim."
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 40 s, Apr 8, 2024 1:53 PM
Se renseigner sur la police d'assurance: "I'm calling for information about my insurance policy and customer service."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 31 s, Apr 3, 2024 10:35 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent New York Life Insurance Company sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de New York Life Insurance Company, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent New York Life Insurance Company. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de New York Life Insurance Company, car 4,254 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-598-2019 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le New York Life Insurance Company en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, New York Life Insurance Company possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de New York Life Insurance Company n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour New York Life Insurance Company. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme New York Life Insurance Company. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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