New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

212-645-5550
Appels Customer Service·Numéro New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ?

A:Appuyez sur 1, puis 7, puis 6 puis 3
Q:

New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-4pm EST. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 1, then 7, then 6 then 3
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) vous accueille : Process transaction or change address, visit our website. If you have already tried processing a transaction or changing your address online, or if you have any other questions, stay on the line, and a representative will be with you shortly.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) exploite le centre d'appels pour ce 212-645-5550 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-4pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 129 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 129 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.

Le meilleur moment pour appeler New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

En résumé, le meilleur jour pour appeler New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) est le Friday. Dans ce cas, c'est une évidence. Friday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.

Appeler ce numéro client New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

Bien qu'il existe plusieurs lignes d'annuaire, il n'est pas trop difficile de joindre un représentant en direct du Département des véhicules de New York. Cela nécessite de parcourir un certain nombre de cartes de répertoires, mais cela nécessitera de parler à un véritable agent.

Les appelants sont accueillis par un enregistrement cordial qui les remercie d'avoir appelé, puis leur demande d'appuyer sur un pour continuer en anglais ou sur deux pour continuer en espagnol. Après avoir choisi l'anglais, le message enregistré rappelle aux appelants que pour que leur appel soit plus rapide et pour mieux les aider, veuillez avoir un numéro de permis ou un numéro de plaque facilement accessible à l'agent.

Ensuite, le message rappelle aux appelants qu'ils peuvent se connecter en ligne et voir toutes les options, comme changer d'adresse. Bien que certaines de ces options en ligne puissent probablement être utiles, j'avais une question que je devais poser à un véritable agent du service client, alors je suis resté en ligne et j'ai continué à attendre.

Il demande ensuite aux gens de rester en ligne pour obtenir une liste d'options et démarre la liste du répertoire. Les appelants sont invités à appuyer sur 1 pour prendre rendez-vous au DMV, à appuyer sur 2 pour les questions de licence et de suspension, à appuyer sur 3 pour l'enregistrement et le titre, ou à appuyer sur 4 pour obtenir des informations sur le changement d'adresse.

J'avais besoin de parler de mon permis, qui n'était pas encore arrivé par courrier, alors j'ai appuyé sur 1 pour parler à quelqu'un. Cela faisait plus de 30 jours et mon permis actuel était certainement expiré. J'avais donc besoin de parler à quelqu'un pour savoir quoi faire dans cette situation. Je voyage bientôt et je n'ai pas trop de temps à attendre pour un remplacement.

Après avoir appuyé sur 1, j'ai été redirigé vers un nouveau répertoire avec sa propre liste d'options. J'ai dû l'écouter pour plus d'options et j'ai choisi d'appuyer sur 1 pour plus d'informations.

Cela m'a amené à un autre enregistrement qui me disait d'appuyer sur 1 pour demander ou remplacer une licence ou d'appuyer sur 2 si vous n'avez pas reçu de licence par la poste. J'ai appuyé sur 1, puis j'ai été envoyé dans une file d'attente jusqu'à ce qu'un représentant client soit disponible. Lorsqu'ils ont répondu, ils ont pu rechercher mes informations et suivre mon permis, qui avait été pris dans la file d'attente d'expédition mais qui devait être livré dans les jours suivants.

Dans l’ensemble, écouter plusieurs annuaires était un peu pénible, mais les annuaires étaient assez logiques et j’ai pu trouver quelqu’un qui pouvait m’aider dans un court laps de temps. J'ai également apprécié que le temps d'attente soit court.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Plus de New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Service d'assistance client/Assistance Web

dmv.ny.gov - Service Clients
Online customer service support
En dernier recours, parfois seulement, le service client New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), car 774 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 212-645-5550 incluent Local services, File a report, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Aide d'une personne vivante
Nous travaillons en partenariat avec une société basée aux États-Unis avec des experts en assistance technique en direct disponibles 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez avec un expert dès maintenant.
Discutez avec un expert de l'aide

Comparez New York Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Service Client

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!