New York Department of Labor - Unemployment Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de New York Department of Labor - Unemployment

888-209-8124
Gratuit·Appels Claims Department·Numéro New York Department of Labor - Unemployment le plus populaire
Des outils gratuits pour des appels plus faciles
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à New York Department of Labor - Unemployment ?

A:Continuez à appuyer sur 0. Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au New York Department of Labor - Unemployment pour vous.
Q:

New York Department of Labor - Unemployment propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-7:30pm EST. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday. Planifiez un appel lorsque le centre d'appels est ouvert et quand cela vous convient.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 25 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday. Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.

New York Department of Labor - Unemployment Numéros de téléphone des clients

Bureau d'avocat des demandeurs d'assurance-chômage

855-528-5618
Gratuit · Mon-Fri 9am-4pm EST · Press 3 then 1 · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel

Réclamations de l'employeur

888-890-5090
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 2 · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel

ID NY.gov

800-833-3000
Gratuit · Mon-Fri 8:30am-4:30pm EST · Press 1 then 1 · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour New York Department of Labor - Unemployment ci-dessous.

Laissez-nous appeler et parler à New York Department of Labor - Unemployment pour vous

Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.

Nous pouvons mettre en ligne une personne en direct pour vous

De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone New York Department of Labor - Unemployment pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Keep pressing 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de New York Department of Labor - Unemployment et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte

"Welcome to the New York State Department of Labor unemployment insurance telephone claims line. To continue in English, press one. Please listen to the menu options and try again.
Welcome to the New York State Department of Labor After completing your call, are you willing to participate in a short automated survey regarding your After your call is completed, our system will automatically call you back for a brief survey.
If you would like us to call you back at the number you are calling from, press one."
Extrait d'un appel avec New York Department of Labor - Unemployment
Monday, October 21, 2024 4:58 PM

Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)

"Welcome to the New York State Department of Labor unemployment insurance telephone claims line. To continue in English, press one. After completing your call, are you willing to participate in a short automated thank you for calling the New York State Department of Labor. If you like to file or finish filing a claim, press one.
Our system has been updated to utilize speech recognition to capture responses.
At any time, you can request the website link for additional information online by saying website, You can say things like, how do I file a claim, or how do I check the status of a payment?"
Extrait d'un appel avec New York Department of Labor - Unemployment
Friday, December 27, 2024 9:01 PM

Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique

"I understand that you'd like to speak with an agent. However, please note that due to high call volumes, it may be challenging to reach an agent at this time, and you might need to call back later. Would you like to give our virtual assistant to try to see if we can resolve your issue now? Please say yes or no. Let us get you authenticated, and then we can complete your request. We are State Department of Labor is an equal opportunity employer program provider. Auxiliary aids and services are available upon request to individuals with disabilities.
Before we get started, I need to collect some information.
Please enter your nine digit Social Security number using your telephone keypad."
Extrait d'un appel avec New York Department of Labor - Unemployment
Friday, December 27, 2024 9:01 PM

Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations

"Welcome to the New York State Department of Labor unemployment insurance telephone claims line. To continue in English, press one.
After completing your call, are you willing to participate in a short autumn Thank you for calling the New York State Department of Labor.
If you like to file or finish filing a claim, press one or say Please please listen to the menu options and try again."
Extrait d'un appel avec New York Department of Labor - Unemployment
Thursday, January 2, 2025 1:36 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

New York Department of Labor - Unemployment exploite le centre d'appels pour ce 888-209-8124 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-7:30pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 971 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).

Appelez quand eux – et vous – êtes ouverts

Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit doté d'une intelligence artificielle pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, vous pouvez également planifier l'appel avec New York Department of Labor - Unemployment à un moment où il est ouvert et lorsque cela vous convient. Nous confirmerons que vous êtes prêt avant de passer l'appel, au cas où. Cela signifie que vous pouvez « le configurer et l'oublier » à l'avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone New York Department of Labor - Unemployment (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme New York Department of Labor - Unemployment emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler New York Department of Labor - Unemployment est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 44 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 971 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Mais si vous utilisez notre service d'appel gratuit et parlez pour moi ou si vous attendez en attente pour moi , vous n'avez pas vraiment à vous soucier des temps d'attente moyens.

Le meilleur moment pour appeler New York Department of Labor - Unemployment

En résumé, le meilleur jour pour appeler New York Department of Labor - Unemployment est le Friday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que New York Department of Labor - Unemployment assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.

Appeler ce numéro client New York Department of Labor - Unemployment

Appeler ce numéro offre une certaine assistance si vous n'êtes pas un utilisateur existant des allocations de chômage du ministère du Travail de New York, mais elle est limitée. Lorsque vous appelez, le système propose une ligne d'assistance automatisée, mais curieusement, elle n'est disponible que pendant les heures normales de bureau. Si vous appelez en dehors des heures de bureau, il vous est demandé de rappeler du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h, heure de l'Est.

Si vous appelez pendant les heures normales de bureau, vous êtes redirigé vers un menu automatisé et invité à parler du problème pour lequel vous avez besoin d'aide. Lorsque j'ai appelé, j'ai demandé comment déposer une réclamation à New York. Le système m'a dit que je pouvais déposer une réclamation en ligne ou par téléphone et m'a proposé le site Web que je pouvais utiliser pour lancer une réclamation.

Le système m'a en outre indiqué que je pouvais déposer une réclamation entièrement par téléphone en utilisant le système automatisé, mais que si je devais déposer une réclamation que j'avais commencée en ligne, je devrais parler à un agent. Il m'a ensuite demandé si j'avais d'autres questions et j'ai demandé combien de semaines j'étais disponible pour réclamer à New York.

Le système n'a pas bien compris ma question et s'est lancé dans une explication selon laquelle je ne pouvais pas prétendre aux allocations de chômage si je gagnais plus de 504 dollars par semaine ou si je travaillais plus de 30 heures par semaine. Cela m'a également fourni un lien vers lequel je pouvais consulter les allocations de chômage partiel. J'ai essayé de poser à nouveau la même question, mais une fois de plus, le système n'a pas compris.

À ce stade, j'ai demandé à parler à un représentant client pour obtenir une réponse à ma question. Le système a dit qu’il pouvait me rediriger vers un agent, mais qu’il devrait d’abord m’authentifier. Comme cela impliquait de fournir mon numéro de sécurité sociale, j'ai raccroché à ce stade.

Dans l’ensemble, j’ai pensé qu’il y avait quelques points positifs à appeler ce numéro. La présence d’un système automatisé pour répondre aux questions est une bonne chose, et il semble au moins à moitié suffisant pour fournir des réponses complètes et complètes. Cependant, je ne comprenais pas pourquoi le système n'était disponible que pendant les heures normales de bureau, car il s'agit d'un système automatisé qui ne devrait pas avoir besoin de fonctionner selon un horaire. Cela aurait été plus logique si le système avait été configuré pour prendre les appels la nuit sans les transférer à une personne réelle en dehors des heures d'ouverture.

Je n’ai pas non plus été vraiment impressionné par le manque de compréhension du système concernant certains principes assez fondamentaux. Savoir combien de semaines vous pouvez prétendre au chômage est quelque chose que toute personne travaillant dans cette branche gouvernementale devrait comprendre, et un système automatisé devrait s'attendre à cette question. J'aime la façon dont vous pouvez toujours demander à parler à quelqu'un en cas de besoin. Si j'étais un véritable résident de New York ayant besoin d'aide, je serais prêt à utiliser ce numéro.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi les clients appellent New York Department of Labor - Unemployment

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler New York Department of Labor - Unemployment, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

New York Department of Labor - Unemployment principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client New York Department of Labor - Unemployment, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à New York Department of Labor - Unemployment et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Nom correct sur la réclamation: "My name is incorrect on my claim."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 26 s, Feb 18, 2025 5:10 PM
Vérifier l'état du paiement: "Yes, I'm calling to check the status of a payment."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 29 s, Feb 18, 2025 4:33 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent New York Department of Labor - Unemployment sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
New York Department of Labor - Unemployment problèmes signalés à GetHuman

Plus de New York Department of Labor - Unemployment contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client New York Department of Labor - Unemployment que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

New York Department of Labor - Unemployment Service d'assistance client/Assistance Web

labor.ny.gov - Service Clients
Online customer service support
En dernier recours, parfois seulement, le service client New York Department of Labor - Unemployment est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de New York Department of Labor - Unemployment, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent New York Department of Labor - Unemployment. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de New York Department of Labor - Unemployment, car 16,728 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-209-8124 incluent Make a claim, Problem with a claim et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le New York Department of Labor - Unemployment en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, New York Department of Labor - Unemployment possède 4 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de New York Department of Labor - Unemployment n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour New York Department of Labor - Unemployment. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme New York Department of Labor - Unemployment. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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  • Facile à réessayer si nécessaire
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