Appels Customer Service·Numéro National Australia Bank le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à National Australia Bank ?
A:Presse ###.
Q:
National Australia Bank propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 18 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
National Australia Bank Numéros de téléphone des clients
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone National Australia Bank pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press ###
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
National Australia Bank exploite le centre d'appels pour ce 13 1312 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 481 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone National Australia Bank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme National Australia Bank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler National Australia Bank est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 481 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler National Australia Bank
En résumé, le meilleur jour pour appeler National Australia Bank est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que National Australia Bank assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent National Australia Bank
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler National Australia Bank, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La National Australia Bank propose à ses clients l'un des produits et services les plus variés, allant des guichets automatiques avec synthèse vocale et panneaux inférieurs pour une meilleure accessibilité, aux options bancaires en ligne et mobiles. Cependant, il comporte des étapes utiles au cas où les clients auraient besoin d'une réinitialisation du mot de passe, tout ce dont ils ont besoin est l'ID NAB du client pour commencer. Vous pouvez choisir de recevoir un code de sécurité par SMS ou utiliser votre mot de passe téléphonique à la place.
La National Australia Bank (NAB) propose une gamme de comptes pour répondre aux divers besoins de ses clients. Il s'agit notamment des comptes de transaction, des comptes d'épargne, des dépôts à terme et des comptes professionnels. Les comptes de transaction, tels que le compte NAB Classic Banking, sont conçus pour les besoins bancaires quotidiens et incluent des fonctionnalités telles que les services bancaires en ligne et mobiles, les cartes de débit et les guichets automatiques. Les comptes d'épargne, comme NAB Reward Saver, sont assortis de taux d'intérêt plus élevés pour encourager l'épargne et peuvent offrir des intérêts bonus pour les habitudes d'épargne régulières. Les dépôts à terme sont des comptes de placement fixe qui offrent un taux d'intérêt prédéterminé sur une période de temps spécifiée. Les comptes professionnels sont adaptés aux entreprises de différentes tailles, offrant des fonctionnalités telles que des services pour les commerçants, des paiements en ligne et des solutions de gestion de trésorerie. NAB vise à fournir une suite complète de comptes pour répondre aux besoins financiers de ses clients.
Les frais associés à l'utilisation des services de la National Australia Bank (NAB) varient en fonction du type de service et du compte. Pour les services bancaires personnels, NAB peut facturer des frais pour la tenue du compte, les transactions aux guichets automatiques et en succursale, les transactions à l'étranger et les paiements refusés. Les frais bancaires aux entreprises peuvent inclure la tenue de compte, les frais de transaction, les services marchands et les paiements internationaux. NAB propose également des options de forfaits qui regroupent les services et dispensent de certains frais. Il est conseillé de consulter le site Web de NAB ou de consulter un représentant pour connaître les détails des frais spécifiques liés au service ou au compte qui vous intéresse.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client National Australia Bank, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent National Australia Bank sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de National Australia Bank contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client National Australia Bank que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
National Australia Bank Service client sur X (anciennement Twitter)
National Australia Bank, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
National Australia Bank Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client National Australia Bank est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de National Australia Bank, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent National Australia Bank. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de National Australia Bank, car 8,886 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 13 1312 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le National Australia Bank en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, Twitter ou Web. Au total, National Australia Bank possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de National Australia Bank n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour National Australia Bank. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme National Australia Bank. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.