Comment puis-je parler à un humain vivant à NBT Bank ?
A:L'appel de ce numéro NBT Bank devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au NBT Bank pour vous.
Q:
NBT Bank propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour NBT Bank ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone NBT Bank pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this NBT Bank number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de NBT Bank et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Ambity Bank.
Please note our extensions are changed to five digits starting with the one.
If you know your party's extension, you can dial it now.
For assistance with your cash management services for business including RDC positive pay and ACH, press eight.
To speak with a customer service representative, press zero or stay on the line.
To repeat this menu, press pound.
If you're a business customer, press one.
For automated account information, including deposit and loan balances, detailed transaction and information, or tax information, press two.
For loan information, press three.
For our collections department, press four."
Extrait d'un appel avec NBT Bank
Friday, February 2, 2024 8:14 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone NBT Bank est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
NBT Bank exploite le centre d'appels pour ce 800-628-2265 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 98 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels NBT Bank avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone NBT Bank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme NBT Bank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler NBT Bank est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 633 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 98 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler NBT Bank est le Monday.Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro NBT Bank, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent NBT Bank
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler NBT Bank, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le numéro d'acheminement de NBT Bank est un code unique à 9 chiffres utilisé pour identifier l'institution pour diverses transactions financières. Le numéro d'acheminement de NBT Bank est le 021303618. Ce numéro est essentiel lors de la configuration des dépôts directs, des paiements en ligne et du lancement des virements électroniques. Il est important de noter que les numéros de routage peuvent varier en fonction de la région et du type de transaction effectuée. Les clients peuvent également trouver le numéro d'acheminement sur leurs chèques, généralement situé dans le coin inférieur gauche. De plus, les clients peuvent contacter le service client de NBT Bank ou visiter le site Web de la banque pour obtenir le numéro de routage correct ou une assistance supplémentaire concernant ces informations.
NBT Bank propose une gamme complète de services financiers pour répondre aux divers besoins de nos clients. Nous proposons diverses solutions bancaires, notamment des comptes chèques et d'épargne, des prêts, des hypothèques et des cartes de crédit. Nos plateformes bancaires en ligne et mobiles garantissent un accès facile à la gestion des comptes, aux opérations bancaires 24h/24 et 7j/7, aux transferts de fonds, au paiement de factures et au dépôt de chèques mobiles. NBT Bank propose également des services d'investissement et de gestion de patrimoine, aidant les clients à planifier leur avenir financier. De plus, nous fournissons des services spécialisés tels que les services bancaires commerciaux, la gestion de trésorerie, les options d'assurance et la planification de la retraite. Notre personnel compétent est facilement disponible pour offrir une assistance et des conseils personnalisés afin d'aider les particuliers, les familles et les entreprises à atteindre leurs objectifs financiers. Avec NBT Bank, vous pouvez être sûr que vous recevrez des services financiers pratiques, fiables et adaptés à vos besoins uniques.
Oui, vous pouvez facilement transférer des fonds entre différents comptes NBT Bank. NBT Bank propose une plateforme bancaire en ligne pratique et sécurisée qui vous permet de transférer des fonds au sein de vos comptes. Vous pouvez transférer des fonds entre vos comptes chèques, d’épargne et du marché monétaire en quelques clics. Ce service de transfert en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7, vous offrant la flexibilité de gérer vos finances à tout moment. De plus, vous pouvez également transférer des fonds entre différents comptes NBT Bank en vous rendant dans une succursale locale ou en contactant leur service client. Que vous ayez besoin de consolider vos fonds ou d'allouer de l'argent à diverses fins, le transfert de fonds entre les comptes NBT Bank est simple et sans tracas.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client NBT Bank, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent NBT Bank sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de NBT Bank, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent NBT Bank. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de NBT Bank, car 1,380 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-628-2265 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le NBT Bank en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, NBT Bank possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de NBT Bank n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour NBT Bank. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme NBT Bank. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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