Appels Customer Service·Numéro NBC le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à NBC ?
A:Vous devez choisir une option 1 à 3, puis suivre les invites.
Q:
NBC propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Tuesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone NBC pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique NBC vous accueille : Thank you for calling NBC Universal. Please choose from the following options. To leave a comment about our broadcast, press 1. For information about show tickets, press 2. For our company directory, press 3.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-3, then follow prompts.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
NBC exploite le centre d'appels pour ce 212-664-4444 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 589 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone NBC (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme NBC emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler NBC est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 589 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler NBC
En résumé, le meilleur jour pour appeler NBC est le Tuesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Tuesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro NBC, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent NBC
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler NBC, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
NBC est principalement disponible aux États-Unis, mais certaines émissions de NBC peuvent être accessibles dans d'autres pays grâce à des accords de distribution internationaux. Pour profiter du contenu de NBC en dehors des États-Unis, vous pouvez explorer les services de streaming et les plateformes proposant des programmes NBC. Par exemple, NBC propose un service de streaming appelé Peacock, disponible dans certains pays, permettant aux utilisateurs d'accéder à une variété d'émissions NBC et d'événements sportifs en direct. De plus, certaines émissions NBC peuvent être disponibles sur d'autres plateformes de streaming ou réseaux de télévision internationaux, bien que la disponibilité varie selon les pays. Nous vous recommandons de vérifier auprès des diffuseurs locaux, des fournisseurs de streaming ou de notre site Web officiel pour déterminer les options spécifiques d'accès au contenu NBC dans votre pays.
Actuellement, NBC propose une gamme diversifiée d’émissions répondant à divers intérêts. Notre programmation comprend des drames populaires tels que « This Is Us », « Chicago Med », « Law & Order : SVU » et « The Blacklist ». Pour les amateurs de comédie, nous avons « Brooklyn Nine-Nine », « Superstore » et « The Good Place ». De plus, NBC héberge des émissions de téléréalité passionnantes comme « The Voice » et « America's Got Talent ». Nous proposons également des programmes d'information captivants, notamment « NBC Nightly News with Lester Holt » et « The Today Show ». De plus, les amateurs de sport peuvent regarder des événements en direct comme les Jeux olympiques et le football du dimanche soir. Grâce à notre programmation dynamique, NBC s'efforce d'offrir une expérience télévisuelle divertissante et informative à tous les téléspectateurs.
Oui, les sous-titres codés sont disponibles pour les émissions NBC. NBC comprend l'importance de l'accessibilité pour tous les téléspectateurs, y compris ceux malentendants. Pour améliorer l'expérience visuelle, des sous-titres codés sont fournis pour la plupart de nos émissions, permettant aux individus de lire les dialogues et autres contenus audio à l'écran. Pour activer les sous-titres codés, les téléspectateurs peuvent simplement activer l'option sur leur téléviseur ou leur appareil de diffusion en continu en accédant aux paramètres ou au menu. Les sous-titres codés garantissent que tout le monde peut profiter de notre programmation, favorisant l'inclusivité et permettant aux personnes malentendantes de s'impliquer pleinement dans la narration. NBC reste déterminée à offrir une expérience accessible et agréable à tous les téléspectateurs, et les sous-titres codés jouent un rôle crucial dans la réalisation de cet objectif.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client NBC, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent NBC sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de NBC, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent NBC. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de NBC, car 3,534 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 212-664-4444 incluent Refund a Charge, Show Feedback, Show Request, Account Access, Cancel Service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le NBC en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, NBC possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de NBC n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour NBC. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme NBC. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.