Appels Customer Service·Numéro Morrisons le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Morrisons ?
A:Appuyez sur 2.
Q:
Morrisons propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Morrisons pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Morrisons exploite le centre d'appels pour ce 0345 322 0000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 257 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Morrisons (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Morrisons emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Morrisons est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 257 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Morrisons
En résumé, le meilleur jour pour appeler Morrisons est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Morrisons assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Morrisons
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Morrisons, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les heures d'ouverture de Morrisons peuvent varier selon l'emplacement, mais généralement, les magasins sont ouverts tôt le matin jusqu'à tard le soir. La plupart des succursales Morrisons ouvrent vers 7 ou 8 heures du matin et ferment à 22 ou 23 heures. Cependant, certains magasins peuvent avoir des variations dans leurs heures d'ouverture et de fermeture, notamment le week-end et les jours fériés, il est donc toujours conseillé de vérifier les heures d'ouverture du magasin spécifique sur le site Web de Morrisons ou de les contacter directement. De plus, certaines succursales ont des horaires d'ouverture prolongés, ouvrant plus tôt ou fermant plus tard, offrant ainsi plus de flexibilité aux clients. Les horaires d'ouverture sont conçus pour répondre aux besoins des clients et garantir une accessibilité tout au long de la journée.
Chez Morrisons, nous nous engageons en faveur du recyclage et de la durabilité. Nous nous efforçons de réduire notre impact environnemental en mettant en œuvre diverses initiatives. Nous encourageons activement nos clients à participer à des programmes de recyclage, en fournissant des installations pratiques pour recycler les sacs en plastique, le papier, le verre et d'autres matériaux dans nos magasins. De plus, nous visons à minimiser le gaspillage en faisant don des surplus de nourriture aux communautés locales et aux banques alimentaires grâce à notre partenariat avec diverses organisations. Nous promouvons des pratiques durables dans l’ensemble de nos opérations, en donnant la priorité à l’efficacité énergétique, à la conservation de l’eau et à un approvisionnement responsable. Notre engagement s'étend à garantir le bien-être et le bien-être des animaux, à soutenir les organisations de protection des animaux et à travailler constamment à l'amélioration de nos solutions d'emballage durables. Chez Morrisons, nous accordons la priorité à la santé de la planète tout en offrant un excellent service à nos clients.
La garantie Morrisons Price Match garantit que les clients obtiennent les meilleurs prix possibles sur leurs achats. Si un client trouve des produits d'épicerie, surgelés ou ménagers comparables moins chers chez Tesco, Sainsbury's ou Asda, Morrisons égalera ce prix à la caisse. Cette garantie s'applique aussi bien aux achats en magasin qu'aux commandes en ligne. Pour profiter de cette offre, les clients doivent présenter un reçu valide de leur virée shopping Morrisons dans les 24 heures. Morrisons comparera ensuite les prix et remboursera la différence, jusqu'à un maximum de 10 £. Cette garantie donne aux clients la tranquillité d'esprit, sachant qu'ils recevront toujours le meilleur rapport qualité-prix lors de leurs achats chez Morrisons.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Morrisons, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Morrisons sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Morrisons est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Morrisons, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Morrisons. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Morrisons, car 1,542 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 0345 322 0000 incluent Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Morrisons en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Morrisons possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Morrisons n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Morrisons. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Morrisons. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.