Appels Customer Service·Numéro Monarch Airlines le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Monarch Airlines ?
A:Appuyez sur 1.
Q:
Monarch Airlines propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 9am-5:30pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Monarch Airlines pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Monarch Airlines exploite le centre d'appels pour ce 08719 40 50 40 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 9am-5:30pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 27 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Monarch Airlines (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Monarch Airlines emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Monarch Airlines est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 27 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Monarch Airlines
En résumé, le meilleur jour pour appeler Monarch Airlines est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Monarch Airlines assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Monarch Airlines
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Monarch Airlines, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La politique bagages de Monarch Airlines permet aux passagers d'apporter un bagage de cabine pesant jusqu'à 10 kg, avec des dimensions maximales de 56 cm x 40 cm x 25 cm. De plus, les passagers peuvent apporter un petit objet personnel, comme un sac pour ordinateur portable ou un sac à main. Pour les bagages enregistrés, la franchise varie en fonction du type de tarif et de la destination. Les passagers en classe économique disposent généralement d'une franchise de bagages enregistrés de 20 kg, qui peut être augmentée moyennant des frais supplémentaires. Certains tarifs incluent une franchise de bagages plus importante ou offrent la possibilité de choisir le poids souhaité des bagages enregistrés. Pour éviter tout frais, il est recommandé de réserver à l'avance l'excédent de bagages ou de payer le poids supplémentaire à l'avance. Veuillez noter que certains articles sont restreints ou interdits dans les bagages à main et les bagages enregistrés. Il est donc conseillé de consulter les directives de la compagnie aérienne avant de les emballer.
La politique d'annulation de Monarch Airlines permet aux passagers de modifier ou d'annuler leurs réservations, sous réserve des termes et conditions. Si l'annulation intervient dans les 24 heures suivant la réservation, Monarch Airlines fournit un remboursement complet, à l'exclusion des frais administratifs. Cependant, au-delà de ce délai, des frais d'annulation sont imposés, variant en fonction du type de tarif et du moment. Pour les vols annulés moins de 2 jours avant le départ, des frais de 100 % sont applicables. Les modifications des horaires ou des dates de vol sont également soumises à des frais, commençant à partir d'un montant spécifié et augmentant à mesure que l'on se rapproche de la date de départ. Pour annuler ou apporter des modifications, les passagers peuvent utiliser la plateforme en ligne de Monarch Airlines ou contacter leur service client. Il est conseillé de consulter les règles tarifaires spécifiques pour connaître les détails d'annulation précis en fonction des réservations individuelles.
Monarch Airlines accueille les enfants et les nourrissons à bord, garantissant un voyage sûr et confortable à tous les passagers. Pour les bébés âgés de moins de 2 ans, ils seront classés comme bébés sur les genoux et voyageront sur les genoux d'un passager adulte. Il y a des frais minimes pour ce service. Les parents peuvent également choisir d'acheter un siège séparé pour leur bébé, en utilisant un siège auto approuvé par la FAA. Pour les enfants âgés de 2 à 11 ans, ils sont considérés comme des enfants occupant leur propre siège. Monarch Airlines propose des divertissements et des repas adaptés à l'âge des jeunes passagers, rendant ainsi leur vol agréable. Les mineurs non accompagnés âgés de 5 à 11 ans peuvent voyager seuls grâce au service d'encadrement de la compagnie aérienne, disponible moyennant des frais supplémentaires. Des directives détaillées sur les voyages avec des enfants peuvent être trouvées sur le site Web de Monarch Airlines ou en contactant leur équipe d'assistance client.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Monarch Airlines, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Monarch Airlines sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Monarch Airlines contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Monarch Airlines que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Monarch Airlines répondra à votre courrier électronique.
Monarch Airlines Service client sur X (anciennement Twitter)
Monarch Airlines, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Monarch Airlines Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Monarch Airlines est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Monarch Airlines, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Monarch Airlines. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Monarch Airlines, car 162 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 08719 40 50 40 incluent Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Monarch Airlines en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, Twitter, e-mail ou Web. Au total, Monarch Airlines possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Monarch Airlines n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Monarch Airlines. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Monarch Airlines. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.