Comment puis-je parler à un humain vivant à Meijer ?
A:Appuyez sur 1-5, puis attendez en ligne jusqu'à ce que vous soyez transféré à un représentant.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Meijer pour vous.
Q:
Meijer propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Meijer ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Meijer pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Meijer vous accueille : mPerks, press 1. Online orders, press 2. Corporate offices, press 5. Weekly ad, press 6.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1-5, then wait on the line until transferred to a representative.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Meijer et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Meyer.
For quality and training purposes, this call may be monitored or recorded.
Thank you for calling Meyer customer care.
For assistance with Meijer pickup or home delivery orders, press one.
For questions or concerns related to a specific Meijer store, press two."
Extrait d'un appel avec Meijer
Sunday, May 19, 2024 9:34 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Meyer.
For quality and training purposes, this call may be monitored or recorded.
Thank you for calling Meyer customer care.
For assistance with Meijer pickup or home delivery orders, press one.
For questions or concerns related to a specific Meijer store, press two."
Extrait d'un appel avec Meijer
Saturday, June 8, 2024 4:45 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Meijer exploite le centre d'appels pour ce 877-363-4537 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 345 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Meijer avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Meijer (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Meijer emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Meijer est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 131 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 345 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Meijer est le Thursday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Meijer mobilise du personnel sur Thursday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Meijer
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Meijer, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les horaires d'ouverture des magasins Meijer varient selon l'emplacement, mais la plupart des magasins sont ouverts 24 heures sur 24, 364 jours par an. Cela signifie que vous pouvez visiter votre magasin Meijer le plus proche à toute heure de votre choix, de jour comme de nuit, sauf le jour de Noël. Cependant, il est important de noter que certains rayons du magasin peuvent avoir des horaires d'ouverture différents. Par exemple, les rayons pharmacie, électronique ou vêtements peuvent fermer plus tôt que le reste du magasin. Pour connaître les heures d'ouverture exactes de votre magasin Meijer local, vous pouvez utiliser la fonction de recherche de magasin sur notre site Web ou contacter directement votre magasin le plus proche. Nous nous efforçons d'offrir à tout moment des options d'achat pratiques à nos clients.
La politique de retour de Meijer permet aux clients de retourner la plupart des articles dans les 90 jours suivant l'achat pour un remboursement complet ou un échange. Le reçu original, l'emballage et tous les accessoires doivent accompagner le produit retourné. Cependant, certains articles comme les produits électroniques, de divertissement et automobiles ont un délai de retour plus court et des conditions spécifiques. Meijer propose également des fenêtres de retour étendues pour les articles de vacances, permettant les retours jusqu'au 15 janvier. Pour les produits sans reçu, le magasin offre un crédit en magasin au prix le plus bas de l'article retourné au cours des 180 derniers jours. Meijer vise à assurer la satisfaction de ses clients, en rendant les retours sans tracas, tant que le produit est dans son état d'origine. Il est conseillé de consulter la politique de retour complète sur le site Web Meijer ou de consulter le service client pour toute question ou préoccupation spécifique.
Oui, Meijer propose un programme de fidélité appelé mPerks. mPerks est un programme gratuit qui permet aux clients de gagner des récompenses et d'économiser de l'argent sur leurs achats. En s'inscrivant à mPerks, les clients peuvent découper et échanger numériquement des coupons, gagner des récompenses personnalisées et recevoir des offres exclusives. Le programme donne également accès à des promotions spéciales, des offres hebdomadaires et des réductions sur une large gamme de produits. De plus, les membres mPerks peuvent gagner des récompenses pour chaque dollar dépensé chez Meijer, qui peuvent être utilisées pour économiser de l'argent sur de futurs achats. Le programme propose une application mobile pratique et facile à utiliser permettant aux membres d'accéder à leur compte, de consulter les offres disponibles et de suivre leurs économies. Rejoindre mPerks est simple et peut se faire en ligne ou en magasin.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Meijer, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Meijer et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème de carte de crédit: "I was gonna use my Meijer's card, and I didn't have it on me, so I gave the lady my driver's license."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 20 s, Oct 27, 2024 12:28 AM
Problème avec les frais de crédit: "They ended up charging my credit card fifty dollars instead of giving me the credit."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 10 s, Oct 27, 2024 12:14 AM
Problème de débit de carte de crédit: "Well, they ended up charging my credit card fifty dollars instead of crediting it."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 1 s, Oct 27, 2024 12:05 AM
Remboursement pour commande échouée: "The order never get through but you people still take my money from my debit card."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 36 s, Oct 22, 2024 6:35 PM
Demande de service client: "I want the customer phone number."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 9 s, Oct 22, 2024 6:31 PM
Émission de commande et remboursement: "For some reason, it don't go through, but they still take my money."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 54 s, Oct 17, 2024 5:46 PM
Préoccupation concernant l'affichage de l'alcool: "I think the alcohol should be over where the alcohol is."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 29 s, Oct 13, 2024 5:05 PM
Accessibilité pour les clients âgés: "Meyer has to find a way to help older population get the answers because they don't know computer."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 33 s, Oct 11, 2024 10:56 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Meijer sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Meijer est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Meijer, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Meijer. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Meijer, car 720 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-363-4537 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Meijer en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Meijer possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Meijer n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Meijer. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Meijer. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Qu'y a-t-il sur cette page
Appelez avec notre téléphone super puissant gratuit