Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Lowe's Credit pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Lowe's Credit number should go right to a real human being
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Lowe's Credit vous accueille : Credit Center - Please say or enter your account or card number.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Lowe's Credit et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"This entire call will be recorded and monitored.
All represent Synchrony Bank.
This is Kim.
Can I get your first and last name?
Synchrony Bank. This is Kim. Can I get your first and last name?"
Extrait d'un appel avec Lowe's Credit
Wednesday, January 17, 2024 12:55 AM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"This entire call will be recorded and monitored.
Thanks for holding. I'm Pam from Synchrony Bank. May I have your name?
Hi. How can I help you?"
Extrait d'un appel avec Lowe's Credit
Wednesday, April 17, 2024 11:36 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Let's try that one more time.
Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
Extrait d'un appel avec Lowe's Credit
Tuesday, January 2, 2024 4:56 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Welcome to Lowe's Credit Center.
First thing, let's bring up your account. Please say or enter your account or card number."
Extrait d'un appel avec Lowe's Credit
Tuesday, January 2, 2024 4:56 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Lowe's Credit est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Lowe's Credit exploite le centre d'appels pour ce 800-444-1408 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 690 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Lowe's Credit (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Lowe's Credit emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Lowe's Credit est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 202 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 690 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Lowe's Credit est le Wednesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi appeler ce numéro Lowe's Credit ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Lowe's Credit et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Clarification sur la lettre reçue: "I got a letter in the mail from y'all about special finance and promotions, but I don't understand why."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 28 s, Apr 10, 2024 9:57 PM
Effectuer un paiement avec la carte Lowe's: "I'm trying to make a payment on my Lowe's card."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 8 s, Apr 5, 2024 7:17 PM
Enquête sur les cartes perdues: "I lost my card. Can you check if there's anybody charging on my account, please?"
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 49 s, Apr 3, 2024 12:24 AM
Pas de but clair: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 50 s, Apr 1, 2024 1:23 PM
Recherche d'informations sur le département: "Department are you from?"
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 40 s, Mar 19, 2024 10:38 PM
Demande de solde: "What is my balance?"
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 9 s, Mar 18, 2024 1:30 PM
Vérifier le solde sans carte: "I'm trying to get my balance, but I don't have my credit card."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 12 s, Mar 18, 2024 12:06 PM
Aide en cas de retard de paiement: "I need to make a payment, it was actually due yesterday, and I forgot to pay it."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 49 s, Mar 14, 2024 12:00 PM
Mettre à jour le mode de paiement: "I wanted to make sure everything is put on this Procard so I can make payments on it."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 39 s, Mar 12, 2024 5:12 PM
Vérification de la connexion: "You hear me?"
- À partir d'un appel d'une durée de 45s , Mar 10, 2024 12:40 PM
Autres façons de contacter le service client Lowe's Credit
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Lowe's Credit que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Lowe's Credit est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Lowe's Credit, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Lowe's Credit. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Lowe's Credit, car 5,520 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-444-1408 incluent Lower my APR, Complaint, Credit issue, Raise my credit limit, Cancel or change account et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Lowe's Credit en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Lowe's Credit possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Lowe's Credit n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Lowe's Credit. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Lowe's Credit. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.