LogMeIn Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de LogMeIn

866-478-1805
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro LogMeIn le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à LogMeIn ?

A:L'appel de ce numéro LogMeIn devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:

LogMeIn propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 2am-7pm EST. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone LogMeIn pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this LogMeIn number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de LogMeIn et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)

"Thanks for calling GoTo. We make IT easy anywhere. How can we help you? You can say things like technical support, go to resolve sales."
Extrait d'un appel avec LogMeIn
Monday, January 15, 2024 8:22 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone LogMeIn est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

LogMeIn exploite le centre d'appels pour ce 866-478-1805 numéro de téléphone Mon-Fri 2am-7pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 147 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone LogMeIn (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme LogMeIn emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler LogMeIn est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 147 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.

Le meilleur moment pour appeler LogMeIn

En résumé, le meilleur jour pour appeler LogMeIn est le Wednesday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que LogMeIn assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Pourquoi les clients appellent LogMeIn

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler LogMeIn, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

L'utilisation de LogMeIn est-elle sécurisée ?

LogMeIn prend la sécurité extrêmement au sérieux. Nous accordons la priorité à la protection des données et de la confidentialité de nos utilisateurs. Notre plateforme intègre des mesures de sécurité de pointe pour garantir une expérience sécurisée. Toutes les communications entre les appareils sont cryptées à l'aide de protocoles SSL/TLS puissants. Nous utilisons des méthodes d'authentification robustes et proposons des fonctionnalités telles que l'authentification multifacteur pour ajouter une couche de protection supplémentaire. LogMeIn utilise des centres de données sécurisés qui adhèrent à des normes de sécurité rigoureuses et sont soumis à des audits réguliers. Notre infrastructure est conçue pour protéger contre les menaces potentielles, notamment les accès non autorisés et les violations de données. De plus, nous suivons les meilleures pratiques et nous tenons au courant des dernières avancées en matière de sécurité. Rassurez-vous, LogMeIn fournit un environnement sécurisé pour l'accès à distance, le partage de fichiers et la collaboration, garantissant la confidentialité et l'intégrité de vos données.

Puis-je accéder à LogMeIn depuis n’importe quel appareil ?

Oui, LogMeIn est accessible depuis n'importe quel appareil doté d'une connectivité Internet. Que vous utilisiez un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone, vous pouvez facilement vous connecter à votre compte LogMeIn depuis n'importe où. LogMeIn offre une compatibilité multiplateforme, prenant en charge les systèmes d'exploitation Windows, macOS, iOS et Android. Cela vous permet d'accéder à distance et de contrôler vos ordinateurs, fichiers et applications de manière transparente depuis n'importe quel appareil. Grâce à la technologie cloud de LogMeIn, vous pouvez vous connecter en toute sécurité à vos appareils en quelques clics, ce qui la rend pratique et flexible pour les particuliers ou les entreprises qui ont besoin d'un accès à distance. Quel que soit l'appareil que vous avez sous la main, LogMeIn garantit l'accessibilité et la productivité où que vous alliez.

Plusieurs utilisateurs peuvent-ils accéder au même ordinateur via LogMeIn ?

Oui, LogMeIn permet à plusieurs utilisateurs d'accéder au même ordinateur. Grâce à la fonctionnalité multi-utilisateurs de LogMeIn, plusieurs utilisateurs peuvent se connecter à distance et contrôler simultanément le même ordinateur. Chaque utilisateur peut se connecter en utilisant ses propres informations d'identification uniques, garantissant un accès individuel et sécurisé. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes qui collaborent sur des projets, dépannent à distance ou fournissent une assistance. La fonctionnalité multi-utilisateurs est disponible sur tous les produits LogMeIn, permettant un accès à distance transparent et efficace pour un large éventail d'utilisations. Il simplifie la collaboration, améliore l'efficacité et élimine le besoin de présence physique, faisant de LogMeIn une solution idéale pour les besoins de travail à distance, d'assistance informatique et d'accès à distance.

LogMeIn principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client LogMeIn, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de LogMeIn, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent LogMeIn. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de LogMeIn, car 882 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-478-1805 incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le LogMeIn en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, LogMeIn possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de LogMeIn n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour LogMeIn. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme LogMeIn. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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