Kraken Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Kraken.
Q:

Comment contacter le service client de Kraken?

A:Kraken ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Kraken, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

Kraken propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Kraken 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Kraken

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Kraken que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

support.kraken.com - Service Clients
Use this link to submit your issue to them online
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Kraken est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Kraken ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Kraken, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Qu’est-ce que Kraken Pro ?

Kraken Pro est une plateforme de trading avancée proposée par Kraken, l'un des principaux échanges de crypto-monnaie. Conçu pour les traders professionnels et les institutions, Kraken Pro fournit un ensemble complet d'outils et de fonctionnalités pour améliorer les expériences de trading. Avec une interface conviviale et des tableaux de bord de trading personnalisables, il permet aux utilisateurs d'exécuter efficacement des ordres sur un large éventail de crypto-monnaies. Kraken Pro propose également des types d'ordres avancés, tels que le stop-loss et le take-profit, permettant aux traders de mettre en œuvre des stratégies de trading complexes. De plus, il donne accès à des données de marché en temps réel, à des graphiques de trading détaillés et à des outils de trading avancés pour l'analyse technique. Avec des mesures de sécurité améliorées telles que l'authentification à deux facteurs et le stockage froid des fonds, Kraken Pro garantit un environnement de trading sûr et fiable pour les utilisateurs expérimentés à la recherche de capacités de trading avancées et d'informations sur le marché.

Comment ouvrir un compte sur Kraken ?

Kraken est un échange de crypto-monnaie populaire avec une bonne réputation. Vous devrez créer un compte et vérifier votre identité pour l'utiliser. Ce processus est simple et ne prend que quelques minutes. Une fois votre compte vérifié, vous pourrez déposer des fonds et commencer à trader.

Quelles sont les cryptomonnaies supportées sur Kraken ?

Kraken prend en charge un large éventail de crypto-monnaies pour répondre aux diverses préférences des investisseurs. Actuellement, certaines des principales crypto-monnaies disponibles sur Kraken incluent Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Cardano (ADA) et Dogecoin (DOGE), entre autres. . Ces monnaies numériques établies offrent diverses opportunités d'investissement, que les utilisateurs recherchent des acteurs majeurs du marché ou explorent des altcoins passionnants. Kraken ajoute également fréquemment de nouvelles crypto-monnaies pour améliorer ses offres. En tant qu'échange de crypto-monnaie réputé, Kraken garantit des expériences de trading fiables et sécurisées, aidant les utilisateurs dans leurs efforts pour acheter, vendre et échanger une sélection diversifiée d'actifs numériques tout en maintenant la plus grande sécurité de leurs avoirs.

Les Kraken principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Kraken, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Kraken, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Kraken. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Kraken et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 714 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Kraken et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Kraken service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Kraken d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Kraken n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Kraken. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Kraken avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Kraken, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Kraken clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Kraken. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Kraken. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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