How do I get through the phone menu to a live person?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Klipsch pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Klipsch et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Klipsch. Product information, support, an online chat can be found by going to w w w dot Klipsch dot com forward slash support.
Your call may be recorded for quality assurance.
Please listen to the following options before making a selection.
If you have a ticket, please have this number ready. For order support, or status questions for Klipsch dot com orders, press one.
For consumer product support and troubleshooting, press two."
Extrait d'un appel avec Klipsch
Tuesday, February 13, 2024 7:08 PM
Après avoir appuyé sur 3
"For parts and service, please press one.
For questions about finished goods orders, please press two.
For parts and service, please press one."
Extrait d'un appel avec Klipsch
Tuesday, February 13, 2024 7:08 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Klipsch exploite le centre d'appels pour ce 800-554-7724 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 386 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Klipsch (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Klipsch emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Klipsch est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 386 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
The best time to call Klipsch
En résumé, le meilleur jour pour appeler Klipsch est le Friday.Dans ce cas, c'est une évidence. Friday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Klipsch, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Why Customers Call Klipsch
If you have time to do a bit of reading before you call Klipsch, we recommend you read over some of our problem-specific articles.
Tous les produits Klipsch bénéficient d'une garantie qui couvre tout défaut de fabrication. La période de garantie varie en fonction de la catégorie de produit. Pour les enceintes et les subwoofers, la garantie s'étend sur une période de cinq ans. Les barres de son et les écouteurs ont une période de garantie d'un an, tandis que les amplificateurs et récepteurs sont couverts pendant deux ans. Klipsch est fier de son savoir-faire de haute qualité et garantit que ses produits sont exempts de tout défaut. Dans les rares cas où un défaut se produirait, Klipsch réparera ou remplacera le produit, selon les circonstances. Pour bénéficier du service de garantie, les clients doivent fournir une preuve d'achat et respecter toutes les directives de garantie spécifiques décrites par Klipsch.
La politique de retour des produits Klipsch permet aux clients de retourner leur achat dans les 30 jours à compter de la date de livraison initiale. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être dans son état et son emballage d'origine. Klipsch offre un remboursement complet pour les produits retournés, y compris les frais d'expédition. Cependant, les clients sont responsables des frais de retour, sauf si le retour est dû à un produit défectueux ou endommagé. Les retours peuvent être initiés en contactant l'équipe du service client de Klipsch, qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) et des instructions supplémentaires pour le processus de retour. Il est important de noter que les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés. Klipsch s'efforce d'assurer la satisfaction de ses clients et propose une procédure de retour simple pour ses produits.
Klipsch accepte différents modes de paiement pour offrir commodité et flexibilité aux clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover. De plus, nous offrons la possibilité de payer via PayPal, une plateforme de paiement en ligne sécurisée et fiable. Pour les clients qui préfèrent financer leurs achats, Klipsch s'associe également à Affirm pour proposer des plans de paiement flexibles. Cela vous permet d'effectuer des paiements mensuels au fil du temps, rendant ainsi les produits audio Klipsch de haute qualité plus accessibles. Avec ces diverses options de paiement, nous nous efforçons de répondre aux préférences de chaque client et de garantir une expérience d'achat fluide.
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More Klipsch Customer Service Contacts
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Klipsch que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Klipsch répondra à votre courrier électronique.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Klipsch est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Klipsch, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Klipsch. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Klipsch, car 2,316 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-554-7724 incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Klipsch en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par e-mail. Au total, Klipsch possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Klipsch n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Klipsch. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Klipsch. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.