Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Kenan Advantage Group pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0 for operator.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Kenan Advantage Group vous accueille : Thank you for calling the Keenan Advantage Group. Please listen carefully as our menu options have recently changed. For driver hiring and recruiting, please press 1. For sales, press 2. For KG Logistics, press 3. For benefits, press 4. For human resources, press 5. For payroll, press 6. For safety, press 7. For accounts payable and receivable, press 8. For accident claims and workers compensation, press 9. For the dial by name directory, press *. To speak with an operator, please press 0 or remain on the line.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Kenan Advantage Group et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Kenan Advantage Group. Please listen carefully as our menu options have recently changed.
For driver hiring and recruiting, please press one.
For sales, press two.
For KAG Logistics, press three.
For benefits, press four.
For human resources, press five.
For payroll, press six.
For safety, press seven."
Extrait d'un appel avec Kenan Advantage Group
Friday, March 1, 2024 3:45 PM
Après avoir appuyé sur 5
"For accounts payable and receivable, press eight.
For for wage garnishment and employment verification, please press one.
For employment opportunities at the Canton support center, press two."
Extrait d'un appel avec Kenan Advantage Group
Friday, March 1, 2024 3:45 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Kenan Advantage Group exploite le centre d'appels pour ce 800-969-5419 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 9 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Kenan Advantage Group (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Kenan Advantage Group emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Kenan Advantage Group est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 9 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Kenan Advantage Group est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Kenan Advantage Group assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Autres façons de contacter le service client Kenan Advantage Group
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Kenan Advantage Group que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Kenan Advantage Group répondra à votre courrier électronique.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Kenan Advantage Group est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Kenan Advantage Group, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Kenan Advantage Group. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Kenan Advantage Group, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-969-5419 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Kenan Advantage Group en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, Kenan Advantage Group possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Kenan Advantage Group n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Kenan Advantage Group. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Kenan Advantage Group. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.