Kaiser Permanente - Hawaii Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Kaiser Permanente - Hawaii

800-966-5955
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Kaiser Permanente - Hawaii le plus populaire
Des outils gratuits pour des appels plus faciles
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Kaiser Permanente - Hawaii ?

A:Au premier menu, appuyez sur 5. Appuyez ensuite sur 0. Ensuite, dites « Pas membre ». Appuyez ensuite sur 0. Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Kaiser Permanente - Hawaii pour vous.
Q:

Kaiser Permanente - Hawaii propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-5pm, Sat 8am-12pm HST. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday. Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Kaiser Permanente - Hawaii ci-dessous.

Laissez-nous appeler et parler à Kaiser Permanente - Hawaii pour vous

Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.

Nous pouvons mettre en ligne une personne en direct pour vous

De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Kaiser Permanente - Hawaii pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Kaiser Permanente - Hawaii vous accueille : Appointments or advice: press 1, Billing or claims: press 2, Plans or coverage: press 3, Locations: press 4, or for more options: press 5.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : At the first menu, press 5. Then press 0. Next, say "Not a member." Then press 0.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Kaiser Permanente - Hawaii et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"Thank you for calling Kaiser Permanente member services. You think you are having a medical or psychiatric emergency, hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital. For quality of service, we may record or monitor your call."
Extrait d'un appel avec Kaiser Permanente - Hawaii
Monday, October 28, 2024 9:49 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Kaiser Permanente - Hawaii exploite le centre d'appels pour ce 800-966-5955 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-5pm, Sat 8am-12pm HST. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 46 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).

Appeler automatiquement à l'ouverture

Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Kaiser Permanente - Hawaii avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Kaiser Permanente - Hawaii (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Kaiser Permanente - Hawaii emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Kaiser Permanente - Hawaii est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 46 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Mais si vous utilisez notre service d'appel gratuit et parlez pour moi ou si vous attendez en attente pour moi , vous n'avez pas vraiment à vous soucier des temps d'attente moyens.

Le meilleur moment pour appeler Kaiser Permanente - Hawaii

En résumé, le meilleur jour pour appeler Kaiser Permanente - Hawaii est le Friday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Kaiser Permanente - Hawaii assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.

Pourquoi les clients appellent Kaiser Permanente - Hawaii

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Kaiser Permanente - Hawaii, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Quels sont les services proposés par Kaiser Permanente - Hawaï ?

Kaiser Permanente - Hawaii propose une large gamme de services de santé à ses membres. Ces services comprennent les soins primaires, les soins spécialisés, les soins d'urgence, les séjours à l'hôpital et les médicaments sur ordonnance. Les services de soins primaires comprennent des examens de routine, des soins préventifs et le traitement des maladies et blessures courantes. Les soins spécialisés couvrent des domaines tels que la cardiologie, la dermatologie, la neurologie et l'orthopédie, garantissant une attention médicale complète. De plus, Kaiser Permanente - Hawaii fournit des soins d'urgence 24h/24 et 7j/7 en cas de situations médicales inattendues et dispose d'un réseau d'hôpitaux pour les séjours hospitaliers en cas de besoin. Les membres peuvent également bénéficier d'un accès pratique aux médicaments prescrits via les pharmacies de Kaiser Permanente. En mettant l'accent sur la promotion du bien-être général et la fourniture de soins médicaux complets, Kaiser Permanente - Hawaii vise à assurer la santé et le bien-être de ses membres.

Kaiser Permanente - Hawaii principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Kaiser Permanente - Hawaii, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Kaiser Permanente - Hawaii sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Kaiser Permanente - Hawaii problèmes signalés à GetHuman

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Kaiser Permanente - Hawaii, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Kaiser Permanente - Hawaii. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Kaiser Permanente - Hawaii, car 276 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-966-5955 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Kaiser Permanente - Hawaii en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Kaiser Permanente - Hawaii possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Kaiser Permanente - Hawaii n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Kaiser Permanente - Hawaii. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Kaiser Permanente - Hawaii. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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