JetBlue Numéro de téléphone du service client de Mint

Q:Comment parler à un humain à ce numéro ?
A:Appuyez sur 1 puis sur 0
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 7 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone JetBlue le plus populaire sur 4. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal du service client de JetBlue

Plus de JetBlue numéros de téléphone clients

800-538-2583 - Service Clients
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Press 0 · Check arrival or departure status for today: press 1, Reservation or general info: press 2, Book a JetBlue air or hotel package: press 3.
801-449-2525 - Service client international
Calling this JetBlue number should go right to a real human being · Check arrival or departure status for today: press 1, Reservation or general info: press 2, Book a JetBlue air or hotel package: press 3.
866-538-5438 - Réclamations de bagages
Gratuit · Press 1 then 0 · Baggage Service Team: Press 1 if you know your party's extension; otherwise, hold for the next crew member to assist you.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone JetBlue pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 1 then 0
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique JetBlue vous accueille : Please stay on the line, and our next available agent will be with you.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

JetBlue exploite le centre d'appels pour ce 844-538-6468 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 6 605 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone JetBlue (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme JetBlue emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler JetBlue est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 6 605 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler JetBlue est le Friday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que JetBlue assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.

Mon expérience en appelant JetBlue à ce numéro

I had a great experience calling JetBlue to book my flight. I know that I can book flights online, but I'm from an older generation where someone else took care of those matters for you. My travel agent retired, but I still want a good deal and JetBlue is an airline I have flown multiple times. So, when planning my next trip from Cleveland to Atlanta I figured I might as well give the airline a call. The worst that could happen is they make the process hard and I end up finding a new agent. 

My friends all say that it's better to book yourself so it's time I try to do something on my own. I didn't know what I was getting into, because JetBlue is a major airline and I called knowing that I could be on hold for a while. They have people booking flights, canceling flights, changing flights, checking on flights, and then an entirely different host of issues such as problems with flights and delays. Let's just say I was ready to wait so I had my phone on speaker next to my laptop. 

However, I was super shocked when I called and I almost immediately was able to talk to an agent. I'm not sure if I somehow found the magic number or if their service is always this good, but it was less than 30 seconds before I was talking to someone. I've never had this great of customer service from any company. When I called, immediately a recorded message stated, "This call may be recorded for training or quality assurance purposes. Your wait time is approximately 1 minute." Since there was no greeting about JetBlue, for a second I thought that I had maybe called the wrong number. 

However, in about 20 seconds, the representative picked up the call and stated, "Thank you so much for calling JetBlue, this is your crewmate Arnold speaking. To whom am I speaking to?" Arnold was extremely friendly and walked me through the process of choosing flights, letting me know the pricing differences between a non-stop flight and one that would involve transfers. He also helped me with my return flight. I had to pay $25 to book over the phone instead of using their online platform, but that was worth it for the help he gave me. The great service and short wait was certainly worth my money. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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