Jagex Ltd. Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Jagex Ltd..
Q:

Comment contacter le service client de Jagex Ltd.?

A:Jagex Ltd. ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Jagex Ltd., il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

Jagex Ltd. propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Jagex Ltd. 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Jagex Ltd.

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Jagex Ltd. que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

jagex.com - Service Clients
Online customer service support
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Jagex Ltd. est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Jagex Ltd. ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Jagex Ltd., nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Est-il possible de changer le nom d'utilisateur de mon compte Jagex ?

Oui, il est possible de modifier le nom d'utilisateur de votre compte Jagex. Jagex propose un changement de nom d'utilisateur unique pour tous les comptes. Pour demander une modification, vous devez vous connecter à votre compte sur le site officiel de Jagex et accéder à la section Gestion du compte. Sur la page Paramètres du compte, vous trouverez une option pour modifier votre nom d'affichage. Cliquez dessus et suivez les instructions pour sélectionner un nouveau nom d'utilisateur. Il est important de noter que le nom d'utilisateur demandé doit être disponible et ne peut pas être déjà utilisé par un autre compte. De plus, la modification de votre nom d'utilisateur peut réinitialiser certains de vos paramètres et réalisations dans le jeu, alors assurez-vous de lire les directives fournies par Jagex avant de procéder à la modification.

Quelle est la configuration système requise pour jouer aux jeux Jagex ?

La configuration système requise pour jouer aux jeux Jagex varie en fonction du jeu spécifique. Cependant, la configuration minimale requise inclut généralement un système d'exploitation compatible tel que Windows, macOS ou Linux, avec des mises à jour régulières installées. Une connexion Internet fiable est nécessaire pour accéder aux jeux en ligne. Un navigateur Web moderne, tel que Google Chrome, Firefox ou Safari, est recommandé pour des performances optimales. Une RAM et un espace disque suffisants sont essentiels pour faire fonctionner les jeux en douceur. De plus, une carte graphique dotée de capacités DirectX peut être requise pour certains jeux afin de garantir des visuels de haute qualité. Il est toujours recommandé de vérifier la configuration système requise pour le jeu spécifique sur le site officiel de Jagex pour garantir la compatibilité avec votre appareil.

Y a-t-il des restrictions d'âge pour jouer aux jeux Jagex ?

Oui, il existe des restrictions d'âge pour jouer aux jeux Jagex. Les joueurs doivent avoir au moins 13 ans pour créer un compte et accéder à leurs jeux. Pour certains jeux, comme RuneScape, les joueurs n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction doivent obtenir l'autorisation parentale. Jagex fournit à cet effet un formulaire de consentement parental. Ils prennent la sécurité et le bien-être de leurs joueurs au sérieux et ont mis en œuvre diverses mesures pour garantir un environnement de jeu sécurisé pour tous. Il est conseillé aux parents ou tuteurs de revoir les jeux et d'engager une communication ouverte avec leurs enfants pour garantir un jeu et des interactions en ligne appropriés.

Les Jagex Ltd. principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Jagex Ltd., y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Jagex Ltd., l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Jagex Ltd.. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Jagex Ltd. et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 3,810 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Jagex Ltd. et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Jagex Ltd. service client incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Jagex Ltd. d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Jagex Ltd. n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Jagex Ltd.. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Jagex Ltd. avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Jagex Ltd., mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Jagex Ltd. clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Jagex Ltd.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Jagex Ltd.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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