Comment puis-je parler à un humain vivant à Insight Communications ?
A:L'appel de ce numéro Insight Communications devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Insight Communications pour vous.
Q:
Insight Communications propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Insight Communications Numéros de téléphone des clients
Gratuit · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Insight Communications ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Insight Communications pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Insight Communications number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Insight Communications et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Spectrum.
Ask how much you can save at Spectrum Mobile.
This call may be recorded for quality and security purposes.
Which are you calling about? Becoming a new customer, changing your existing service, hearing the status of an order, or scheduling an installation appointment, You can also say, it's something else."
Extrait d'un appel avec Insight Communications
Tuesday, March 26, 2024 8:40 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Spectrum.
Ask how much you can save at Spectrum Mobile.
This call may be recorded for quality and security purposes.
Which are you calling about? Becoming a new customer, changing your existing service, hearing the status of an order, or scheduling an installation appointment, You can also say, it's something else.
For all other requests, say it's something else or press eight.
Sorry. If you're calling to get new service, say new customer or press one.
To add a service to your account, say change existing service or press two."
Extrait d'un appel avec Insight Communications
Tuesday, March 26, 2024 8:40 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Insight Communications est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Insight Communications exploite le centre d'appels pour ce 800-273-0144 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 57 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Insight Communications avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Insight Communications (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Insight Communications emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Insight Communications est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 550 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 57 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Insight Communications
En résumé, le meilleur jour pour appeler Insight Communications est le Tuesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Insight Communications
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Insight Communications, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Insight Communications fournit actuellement ses services dans plusieurs régions des États-Unis. Avec une zone de couverture étendue, les clients peuvent profiter de nos services de télécommunications et de câble de haute qualité dans divers États, notamment le Kentucky, l'Ohio et l'Indiana. Plus précisément, notre couverture s'étend aux grandes villes telles que Lexington, Louisville, Evansville et Columbus, entre autres. Cependant, veuillez noter que la disponibilité exacte de la couverture peut varier en fonction des adresses et des régions spécifiques de ces États. Pour déterminer si Insight Communications est disponible dans votre région, nous vous recommandons d'utiliser notre outil de vérification de couverture en ligne ou de contacter notre équipe de support client. Nous nous efforçons d’étendre continuellement notre zone de couverture, dans le but de fournir des services fiables et efficaces au plus grand nombre de clients possible.
Insight Communications propose une gamme complète de services de communication pour répondre à divers besoins. Nos services comprennent l'Internet haut débit, la télévision par câble et les services téléphoniques. Grâce à notre service Internet haut débit, les clients peuvent profiter d’une navigation, d’une diffusion en continu et d’un téléchargement ultra-rapides. Notre service de télévision par câble donne accès à de nombreuses chaînes, notamment des sports, des divertissements, des informations et bien plus encore, garantissant qu'il y en a pour tous les membres de la famille. De plus, nous proposons des services téléphoniques dotés de connexions fiables et de forfaits abordables, permettant aux clients de rester en contact avec leurs amis, leur famille et leurs collègues. Insight Communications se consacre à fournir des services de premier ordre et à assurer la satisfaction de ses clients.
Oui, vous pouvez regrouper des services avec Insight Communications. Notre société propose des forfaits flexibles qui répondent à vos besoins spécifiques. Avec nos options groupées, vous pouvez combiner les services Internet, de télévision par câble et de téléphonie pour créer le forfait parfait adapté à vos besoins. En regroupant les services, vous pouvez profiter de la commodité de voir tous vos besoins de communication et de divertissement satisfaits par un seul fournisseur. Nos offres groupées sont conçues pour fournir des solutions rentables, vous permettant d'économiser de l'argent tout en accédant à des services de haute qualité. Que vous ayez besoin d'un accès Internet fiable, d'une large gamme de chaînes de télévision ou d'options d'appels illimités, Insight Communications a le forfait qu'il vous faut. Découvrez nos options groupées dès aujourd'hui et rationalisez votre expérience de communication et de divertissement avec nous.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Insight Communications, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Insight Communications et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Transfert du service vers une nouvelle adresse: "I'm moving Friday, and I'm trying to get my service switched from where I live to where I'm moving."
- À partir d'un appel d'une durée de 27 m 24 s, Mar 26, 2024 8:40 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Insight Communications sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Insight Communications, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Insight Communications. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Insight Communications, car 1,158 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-273-0144 incluent Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Insight Communications en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Insight Communications possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Insight Communications n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Insight Communications. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Insight Communications. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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