Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Honda Financial pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must either have your account number or social security number.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Honda Financial vous accueille : To access your account by your account number, press 1. To access your account by your Social Security number, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Honda Financial et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"To access by Social Security number, two.
Please
Your entry must be
Your entry must be nine digits. Please try again.
Please enter your full nine digit Social Security number."
Extrait d'un appel avec Honda Financial
Friday, April 5, 2024 8:37 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"You entered we're unable to locate records for the number you entered.
So we can route your call to the appropriate representative, please select one of the following options.
For assistance with an insurance claim or title reregistration, press or say one."
Extrait d'un appel avec Honda Financial
Friday, April 5, 2024 8:25 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Honda Financial exploite le centre d'appels pour ce 800-445-1358 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 180 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Honda Financial (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Honda Financial emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Honda Financial est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 60 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 180 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Honda Financial est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Honda Financial assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Honda Financial ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Honda Financial et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Assistance pour accéder au compte: "We're trying just to access My wife has an account, and she can go on there."
- À partir d'un appel d'une durée de 23 m 2 s, Apr 5, 2024 8:25 PM
Informations sur les gains nécessaires: "I'm trying to do a payoff with my card. What information do you need?"
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 56 s, Apr 5, 2024 5:00 PM
Supprimer le conjoint du compte: "I'm almost divorced, how can I get his name taken off the vehicle financing?"
- À partir d'un appel d'une durée de 24 m 19 s, Mar 19, 2024 6:33 PM
Demande de paiement: "My payment was reversed but I had sufficient funds in my account."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 44 s, Mar 18, 2024 3:22 PM
Paiement de facture urgent: "I need to pay my bill today. It's the due date."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 15 s, Feb 22, 2024 8:29 PM
Demande de récupération de voiture: "I wanted to know how much time did I have to retrieve my TLX."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 24 s, Feb 16, 2024 9:38 PM
Effectuer un paiement avec une nouvelle carte: "I need to make the payment of five sixty four with my new card details."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 47 s, Feb 15, 2024 7:50 PM
Effectuer un paiement mensuel: "I would just like to pay my monthly dues."
- D'un appel d'une durée de 26 mois, Feb 15, 2024 7:22 PM
Requête d’extension et de propriété: "I just want to ask that something will be reduced from my monthly installment as because my warranty is going to expire."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 16 s, Feb 8, 2024 10:01 PM
Demande de prolongation de bail: "I just need the extension for, like, how many months you can give it for my Like, four, five, or, like, how much?"
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 32 s, Feb 8, 2024 9:45 PM
Autres façons de contacter le service client Honda Financial
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Honda Financial que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Honda Financial est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Honda Financial, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Honda Financial. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Honda Financial, car 36,654 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-445-1358 incluent Leasing Options, Payment issue, Repairs and returns, Account issue, Complaint et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Honda Financial auquel vous appelez compte des employés de California, Massachusetts et est ouvert Mon-Fri 9am-5pm PT selon les clients. Au total, Honda Financial possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Honda Financial n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Honda Financial. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Honda Financial. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.