Comment puis-je parler à un humain vivant à Harry & David ?
A:L'appel de ce numéro Harry & David devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Harry & David pour vous.
Q:
Harry & David propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Harry & David ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Harry & David pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Harry & David number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Harry & David et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hello.
Thanks for calling Harry and David.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
Our passion is to help you make easy everyday connections with the people you care about.
You can get immediate assistance here or you can chat with us using our website.
We are here to get you the help you need."
Extrait d'un appel avec Harry & David
Friday, November 29, 2024 6:59 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Harry & David est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Harry & David exploite le centre d'appels pour ce 877-322-1200 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 208 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Harry & David avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Harry & David (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Harry & David emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Harry & David est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 194 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 208 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Harry & David est le Tuesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Harry & David
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Harry & David, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Vous pouvez trouver un magasin Harry & David à divers endroits aux États-Unis. Avec plus de 100 magasins dans tout le pays, vous pouvez facilement en trouver un près de chez vous. Pour trouver le magasin le plus proche, visitez simplement la page « Localisateur de magasin » sur notre site Web. Ici, vous pouvez effectuer une recherche par code postal, ville ou état pour récupérer une liste des magasins à proximité, ainsi que leurs adresses et coordonnées. De plus, notre site Web offre la commodité des achats en ligne, vous permettant d'explorer notre grande variété de cadeaux gastronomiques et de passer des commandes dans le confort de votre foyer. Que vous préfériez visiter un magasin physique ou acheter en ligne, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience de magasinage possible pour notre sélection renommée de délicieuses friandises et d'options de cadeaux gastronomiques.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Harry & David, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Harry & David et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de statut de commande: "I want someone to call I wanna talk to somebody."
- À partir d'un appel d'une durée de 25 m 2 s, Dec 23, 2024 6:31 PM
Demande de statut de commande: "I ordered and I was charged a hundred and seventy four dollars for an order I got from you guys, and all I got was a bottle of wine."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 59 s, Dec 23, 2024 6:14 PM
Correct order address: "Somehow, the wrong address got listed for my daughter."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 3 s, Dec 23, 2024 2:40 PM
Changer l'adresse de livraison: "We were asking to change the delivery address."
- D'un appel d'une durée de 29 mois, Dec 23, 2024 1:44 PM
Correction des détails de la commande: "I was wondering if we can change the order."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 51 s, Dec 22, 2024 5:23 PM
Commande non reçu: "I'm having an issue with an order that was marked as delivered but I haven't received it yet."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 29 s, Dec 19, 2024 2:04 PM
Assistance pour annuler une commande: "Yes. I wanna cancel an order that I did not purchase."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 42 s, Dec 19, 2024 1:18 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Harry & David sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Harry & David répondra à votre courrier électronique.
Harry & David Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Harry & David est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Harry & David, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Harry & David. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Harry & David, car 168 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-322-1200 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Harry & David en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par e-mail. Au total, Harry & David possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Harry & David n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Harry & David. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Harry & David. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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