A:GoPro ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter via le chat en direct ou sur son site Web.
Certains clients préfèrent le chat en direct même à un appel téléphonique.
Q:
GoPro propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter GoPro 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client GoPro
Il existe d'autres moyens de contacter le service client GoPro que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, GoPro propose cette option.
En dernier recours, parfois seulement, le service client GoPro est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec GoPro ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec GoPro, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
GoPro est une marque leader spécialisée dans les caméras d'action et accessoires polyvalents. Conçues pour les accros à l'adrénaline et les amateurs de plein air, les caméras GoPro sont compactes, légères et conçues pour résister à des conditions extrêmes. Ces caméras permettent aux utilisateurs de capturer des photos et des vidéos de haute qualité sous des perspectives uniques, et elles sont réputées pour leur stabilisation d'image exceptionnelle et leurs fonctionnalités de qualité professionnelle. Les caméras GoPro sont connues pour leur durabilité, leurs capacités étanches, leurs objectifs grand angle et leurs résolutions vidéo impressionnantes, garantissant des images époustouflantes dans pratiquement tous les environnements. Avec une interface conviviale et diverses options de montage, les caméras GoPro sont devenues un choix populaire parmi les athlètes, les aventuriers, les vloggers et les créateurs de contenu. Que ce soit dans les sports d'action ou dans la vie quotidienne, les caméras GoPro permettent aux individus de capturer et de partager leurs moments les plus excitants, offrant ainsi une expérience visuelle immersive à la fois à l'utilisateur et à son public.
Une caméra GoPro fonctionne en capturant des photos et des vidéos de haute qualité dans divers environnements. Il s'agit d'un petit appareil robuste et étanche conçu pour les passionnés d'aventure et d'action. L'appareil photo est doté d'un objectif grand angle qui capture un champ de vision plus large, permettant aux utilisateurs de tout capturer dans le cadre. Pour capturer des images époustouflantes, il utilise une technologie avancée de stabilisation d’image pour minimiser le bougé de l’appareil photo et garantir des enregistrements fluides. La caméra fonctionne via une combinaison de boutons physiques et une interface à écran tactile intuitive, offrant aux utilisateurs un accès facile aux différents paramètres et modes. De plus, les caméras GoPro peuvent être contrôlées à distance à l'aide d'un smartphone ou d'une télécommande dédiée. Grâce à leur construction durable et à leurs options de montage polyvalentes, les caméras GoPro fournissent des images et des vidéos impressionnantes dans n'importe quel environnement, ce qui les rend idéales pour capturer des moments passionnants et des expériences mémorables.
Les caméras GoPro sont conçues pour être compatibles avec une large gamme d'accessoires. Que vous soyez un accro à l'adrénaline ou un utilisateur quotidien, GoPro a ce qu'il vous faut. La liste des accessoires compatibles est longue, allant des supports et harnais aux télécommandes et batteries. Capturez vos aventures comme vous le souhaitez avec des accessoires tels que des supports de poitrine, des serre-tête, des poignées flottantes et des trépieds. Pour les amateurs de sports extrêmes, les supports de casque, les supports de planche de surf et les supports de vélo sont des choix idéaux. De plus, les caméras GoPro fonctionnent de manière transparente avec une variété de gadgets tels que des télécommandes intelligentes, des batteries de rechange, des chargeurs doubles et des cartes mémoire. Explorez la vaste sélection d'accessoires GoPro pour améliorer votre expérience de tournage et libérer votre créativité.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client GoPro, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou détaillez votre problème ci-dessous et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Aidez-moi avec mon problème GoPro
Conclusion et notes de clôture
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de GoPro, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent GoPro. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter GoPro et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 6,456 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour GoPro et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le GoPro service client incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler GoPro d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le chat ou le Web. Malheureusement, pour le moment, GoPro n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de GoPro. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si GoPro avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour GoPro, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de GoPro clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour GoPro. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme GoPro. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.