Fort Worth Star-Telegram propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Fort Worth Star-Telegram ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Fort Worth Star-Telegram pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0 at 1st menu.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Fort Worth Star-Telegram et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Welcome to the Star Telegram.
The New York Times crossword puzzle is now available in our edition in a printable eight and a half by eleven format.
Visit w w w dot star dash telegram dot com backslash the edition and click on classic puzzles.
In just a few words, please tell me what you would like help with today."
Extrait d'un appel avec Fort Worth Star-Telegram
Wednesday, June 5, 2024 9:49 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to the Star Telegram.
In just a few words, please tell me what you would like help with today.
Delivery problem. I'm sorry. Did you get the paper?
So are you missing the paper just for today?
Sorry. If we're just talking about today's paper, press one.
If not, press two."
Extrait d'un appel avec Fort Worth Star-Telegram
Wednesday, February 7, 2024 1:31 PM
Après avoir appuyé sur 2
"Okay then. Are you missing the paper just for yesterday?
Sorry. If we're talking about just yesterday's paper, press one.
If not, press two."
Extrait d'un appel avec Fort Worth Star-Telegram
Wednesday, February 7, 2024 1:37 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Fort Worth Star-Telegram exploite le centre d'appels pour ce 800-776-7827 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 171 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Fort Worth Star-Telegram avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Fort Worth Star-Telegram (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Fort Worth Star-Telegram emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Fort Worth Star-Telegram est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 185 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 171 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Fort Worth Star-Telegram
En résumé, le meilleur jour pour appeler Fort Worth Star-Telegram est le Tuesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Tuesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Fort Worth Star-Telegram, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent Fort Worth Star-Telegram
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Fort Worth Star-Telegram, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, vous pouvez accéder au Fort Worth Star-Telegram en ligne. Nous proposons un abonnement numérique complet qui vous donne un accès illimité à notre site Web et à notre application mobile. Pour accéder au contenu, visitez simplement notre site Web et connectez-vous en utilisant les détails de votre compte. Vous pouvez également télécharger notre application mobile sur votre smartphone ou votre tablette et vous connecter à votre compte. Grâce à notre accès en ligne, vous pouvez lire des articles, voir des photos, regarder des vidéos et interagir avec notre contenu numérique. Pour plus d’informations et pour vous abonner, veuillez visiter notre site Web ou contacter notre service client. Restez informé et connecté avec les dernières nouvelles et mises à jour du Fort Worth Star-Telegram où que vous soyez.
Fort Worth Star-Telegram propose diverses options de livraison en fonction des préférences des lecteurs. Les abonnés peuvent choisir de recevoir le journal quotidiennement ou à des jours spécifiques de la semaine. Les options de livraison incluent la livraison imprimée, l'édition électronique et l'accès numérique. La livraison imprimée garantit que le journal physique est livré chaque jour au domicile des lecteurs. L'option e-Edition permet aux abonnés d'accéder à une réplique numérique du journal imprimé sur leurs appareils, tels que des ordinateurs, des tablettes ou des smartphones. De plus, l'accès numérique donne accès à un nombre illimité d'articles, de dernières nouvelles et de contenu exclusif sur le site Web et l'application mobile Fort Worth Star-Telegram. Grâce à ces options de livraison flexibles, les lecteurs peuvent rester informés et connectés aux dernières nouvelles de Fort Worth Star-Telegram de la manière qui correspond le mieux à leur style de vie.
Le coût d'un abonnement à Fort Worth Star-Telegram varie en fonction de facteurs tels que la durée de l'abonnement et les offres promotionnelles en cours. Nous proposons des options d'abonnement flexibles pour répondre aux besoins et aux budgets individuels. Pour obtenir des informations précises sur les prix, nous vous recommandons de visiter notre site Web ou de contacter notre équipe de service client. Ils vous aideront à sélectionner le plan d'abonnement le plus approprié et vous fourniront des détails sur les réductions disponibles, les offres de lancement ou les forfaits spéciaux. Notre objectif est de rendre un journalisme de qualité accessible à tous, en vous assurant de rester informé des actualités locales, des événements et bien plus encore dans la région de Fort Worth.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Fort Worth Star-Telegram, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Fort Worth Star-Telegram et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de facturation pour l'abonnement: "I need to know what day the subscription I have for my dad runs out and what the account number is, please."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 32 s, Feb 20, 2024 7:38 PM
Livraison de journaux manquée: "Well, you didn't get a paper today."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 2 s, Feb 12, 2024 5:43 PM
Résiliation d'abonnement pour père décédé: "I'm calling on behalf of my dad. My dad passed away."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 21 s, Jan 11, 2024 4:46 PM
Placer une petite annonce: "I want to place a classified ad in the paper."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 29 s, Jan 8, 2024 1:01 PM
Renouvellement et paiement de l'abonnement: "I'll agree to six dollars a week."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 53 s, Jan 5, 2024 4:59 PM
Livraison tardive du journal: "I used to get my paper by 6:30, now it's coming around 7:30-8, what's going on?"
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 54 s, Jan 3, 2024 1:19 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Fort Worth Star-Telegram sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Fort Worth Star-Telegram, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Fort Worth Star-Telegram. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Fort Worth Star-Telegram, car 2,268 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-776-7827 incluent Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Fort Worth Star-Telegram en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Fort Worth Star-Telegram possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Fort Worth Star-Telegram n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Fort Worth Star-Telegram. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Fort Worth Star-Telegram. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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