A:FM Global ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter FM Global, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:
FM Global propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter FM Global 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client FM Global
Il existe d'autres moyens de contacter le service client FM Global que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
En dernier recours, parfois seulement, le service client FM Global est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec FM Global ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec FM Global, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
FM Global est une mutuelle d'assurance leader spécialisée dans la gestion des risques immobiliers. Avec une histoire de plus de 180 ans, FM Global aide les entreprises du monde entier à protéger leurs actifs et à améliorer leur résilience face aux risques liés aux biens. La société propose des solutions complètes d’assurance de biens et d’ingénierie des risques adaptées pour répondre aux besoins uniques de chaque client. L'expertise de FM Global réside dans l'évaluation et l'atténuation des risques immobiliers, notamment les risques d'incendie, les catastrophes naturelles et les pannes d'équipement. Leur expertise en matière de risques, soutenue par une approche axée sur la recherche et une technologie de pointe, permet aux entreprises de minimiser l'impact des pertes potentielles et de protéger leurs résultats. L'engagement de FM Global envers le service client, ainsi que sa stabilité financière, en font un partenaire de confiance pour les entreprises à la recherche de solutions efficaces de gestion des risques.
Oui, les services de FM Global sont disponibles à l’international. En tant que leader mondial des solutions d'assurance de biens commerciaux et de gestion des risques, FM Global opère dans plus de 100 pays à travers le monde. Son vaste réseau de bureaux, de laboratoires et de centres d'ingénierie lui permet de fournir ses services spécialisés à des clients du monde entier. Les services internationaux de FM Global comprennent l'ingénierie des risques immobiliers, le conseil en prévention des pertes, la gestion des sinistres et l'assistance à la souscription. Fort de connaissances et d'une expertise approfondies dans divers secteurs tels que la fabrication, la technologie et la logistique, FM Global aide les entreprises à atténuer les risques et à protéger leurs actifs à l'échelle mondiale. La présence internationale de la société et ses solutions sur mesure en font un partenaire de confiance pour les organisations multinationales à la recherche de services de gestion des risques complets et fiables.
FM Global propose une gamme complète de solutions d’assurance des biens commerciaux et de gestion des risques. Nos services comprennent l'ingénierie des risques immobiliers, les services de protection et de prévention des incendies, les évaluations des risques naturels et la planification de la continuité des activités. Grâce à notre équipe d’ingénierie des risques, nous aidons les entreprises à prévenir et à minimiser les dommages matériels en fournissant des recommandations et des solutions d’ingénierie personnalisées. Nos services de protection et de prévention des incendies visent à réduire les risques liés aux incendies grâce à des évaluations des risques sur mesure, des stratégies de prévention des pertes et un accompagnement pendant les phases de conception et de construction. De plus, nos évaluations des risques naturels aident à évaluer et à atténuer les risques associés aux tremblements de terre, inondations, ouragans et autres catastrophes naturelles. De plus, nous aidons les entreprises à élaborer des plans de continuité d’activité robustes pour garantir qu’elles sont prêtes à réagir efficacement en cas d’interruption. Avec plus de 185 ans d'expérience, FM Global s'engage à aider les entreprises du monde entier à protéger leurs actifs et à minimiser les pertes potentielles.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client FM Global, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de FM Global, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent FM Global. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter FM Global et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 54 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour FM Global et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le FM Global service client incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler FM Global d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, FM Global n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de FM Global. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si FM Global avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour FM Global, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de FM Global clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour FM Global. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme FM Global. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.