Eatstreet propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-11pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Eatstreet ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Eatstreet pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Eatstreet vous accueille : Hi, thanks for calling Eatstreet. You're hungry. We're here to help. This call may be recorded or monitored for quality and training purposes. To speak with our customer support team, please press 1.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Eatstreet et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hi. Thanks for calling EatStreet. You're hungry?
We're here to help. This call may be recorded.
Or monitored for quality and training purposes.
To speak with our customer support team, please press one.
Please hold while we connect you to a customer service specialist.
You are the next caller in the queue.
Thank you for calling TriNet."
Extrait d'un appel avec Eatstreet
Friday, January 26, 2024 7:05 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Eatstreet exploite le centre d'appels pour ce 866-654-8777 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-11pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 320 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Eatstreet avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Eatstreet (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Eatstreet emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Eatstreet est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 120 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 320 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Eatstreet est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Eatstreet assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Eatstreet
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Eatstreet et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Assistance en cas de commande manquante: "Actually, I think on your side, there is a some order coming for me, and I'm not receiving that order."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 6 s, Nov 19, 2024 4:38 PM
Réclamation concernant un problème de livraison: "She was very unprofessional."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 1 s, Oct 27, 2024 1:59 AM
Problème de paiement: "It said that my payment didn't go through, but my card got charged."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 53 s, Oct 24, 2024 10:20 PM
Annuler une commande: "I wanted to cancel an order."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 36 s, Oct 17, 2024 12:05 AM
Annuler une commande: "I'm hoping you can assist me with canceling an order I placed."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 30 s, Oct 17, 2024 12:03 AM
Problème de livraison de la commande: "I don't think it got delivered."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 22 s, Oct 6, 2024 11:29 PM
Annuler la demande de commande: "I would like to cancel my order."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 25 s, Sep 23, 2024 1:30 AM
Problème de paiement de la commande: "The money was taken out of my account, but the store didn't receive the order."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 14 s, Sep 22, 2024 11:29 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Eatstreet sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Eatstreet répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Eatstreet, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Eatstreet. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Eatstreet, car 168 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-654-8777 incluent Account Access, Missing Item, Refund a Charge, Wrong Order, Dispute a Charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Eatstreet en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, Eatstreet possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Eatstreet n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Eatstreet. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Eatstreet. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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