Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Easyjet pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Easyjet number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Easyjet est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Easyjet exploite le centre d'appels pour ce +44 330 365 5000 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 6 072 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Easyjet (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Easyjet emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Easyjet est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 6 072 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Easyjet
En résumé, le meilleur jour pour appeler Easyjet est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Easyjet assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Easyjet
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Easyjet, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Si vous ne réservez pas à l'avance et achetez des billets à la dernière minute, votre meilleur pari est d'emballer aussi légèrement que possible pour éviter des frais supplémentaires. Si vous prévoyez de voyager uniquement avec un bagage à main mais que vous avez tout de même besoin de plus de poids pour les articles plus lourds tels que les manteaux d'hiver ou les valises, il existe également des moyens de contourner cela ! Par exemple, vous pouvez acheter un siège séparé pour vos articles les plus lourds et éviter de payer des frais d'excédent de bagages. Si vous rencontrez des problèmes ou des difficultés, vous pouvez contacter le support client Easyjet. Ils vous aideront à résoudre tous les problèmes que vous pourriez avoir.
EasyJet autorise le transport gratuit de chiens d'assistance, y compris les chiens-guides, sur tous ses vols. Toutefois, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à voyager en cabine ou en soute sur les vols EasyJet, à l'exception des chiens d'assistance enregistrés. Ces animaux dressés doivent se conformer au Pet Travel Scheme (PETS) et posséder des documents valides. Ils doivent être accompagnés par leurs propriétaires qui assument l'entière responsabilité de leur comportement et de leurs soins pendant tout le voyage. Les chiens d'assistance sont généralement assis à proximité de leurs propriétaires, soit sur le sol de la cabine, soit sur un tapis fourni par la compagnie aérienne. Pour plus d'informations sur les exigences spécifiques et les dispositions nécessaires pour voyager avec des chiens d'assistance, il est conseillé aux passagers de contacter le service client d'EasyJet ou de consulter le site Internet de la compagnie aérienne.
Easyjet ne propose aucun divertissement à bord sur aucun de ses vols. Cette décision a été prise afin de maintenir des tarifs abordables pour tous les passagers. Cependant, les passagers sont invités à apporter leurs propres appareils électroniques, tels que des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs portables, et à utiliser le Wi-Fi disponible à bord, s'il est proposé sur leur vol spécifique. De plus, la compagnie aérienne propose une variété de magazines à bord qui peuvent être trouvés dans les poches des sièges, offrant ainsi aux passagers du matériel de lecture pendant le vol. Par conséquent, nous recommandons aux passagers de préparer leur vol avec leur forme de divertissement préférée ou de profiter d'une bonne lecture de notre sélection de magazines.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Easyjet, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Easyjet sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Easyjet propose cette option.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Easyjet répondra à votre courrier électronique.
Easyjet Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Easyjet est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Easyjet, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Easyjet. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Easyjet, car 36,432 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour +44 330 365 5000 incluent Change Flight, Baggage Problem, Refund Flight, Special Request, Find Itinerary et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Easyjet auquel vous appelez compte des employés de United Kingdom et est ouvert Mon-Fri 8am-8pm ET selon les clients. Au total, Easyjet possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Easyjet n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Easyjet. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Easyjet. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.