Appels Customer Service·Numéro Ryanair le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Ryanair ?
A:Remarque : les appels coûtent 0,13 £ par minute, plus les tarifs des appels internationaux et les extras du réseau.
Q:
Ryanair propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 16 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ryanair pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Note: Calls cost £0.13 per minute plus international calling rates and network extras
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Ryanair exploite le centre d'appels pour ce +44 871 246 0002 numéro de téléphone Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 12 338 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ryanair (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ryanair emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Ryanair est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 12 338 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Ryanair
En résumé, le meilleur jour pour appeler Ryanair est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Ryanair assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Ryanair
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Ryanair, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, Ryanair propose une assistance spéciale aux passagers handicapés. Ils s'efforcent d'offrir des opportunités et des installations égales à tous les passagers. Les passagers nécessitant une assistance particulière doivent en informer Ryanair au moins 48 heures avant leur vol prévu. La compagnie aérienne peut accueillir les passagers souffrant de divers handicaps en offrant un soutien tel qu'une assistance en fauteuil roulant, une assistance à l'embarquement et au débarquement et le transport d'aides à la mobilité. Ryanair permet également aux passagers d'amener gratuitement des chiens-guides en cabine. Cependant, il est essentiel de vérifier les exigences et directives spécifiques définies par Ryanair pour chaque type de handicap afin de garantir une expérience de voyage fluide. Dans l'ensemble, Ryanair vise à rendre le transport aérien accessible et confortable pour les passagers handicapés.
Ryanair propose deux options d'enregistrement à ses passagers. La première option est l'enregistrement en ligne, disponible de 48 heures à deux heures avant l'heure de départ prévue. Les passagers peuvent s'enregistrer sur le site Web ou sur l'application mobile de Ryanair et imprimer leurs cartes d'embarquement ou simplement les enregistrer sur leurs appareils mobiles. La deuxième option est l'enregistrement à l'aéroport, qui est disponible au comptoir d'enregistrement de l'aéroport. Cette option nécessite que les passagers arrivent au moins deux heures avant l'heure de départ du vol. Cependant, il est important de noter que Ryanair facture des frais supplémentaires pour l'enregistrement à l'aéroport, encourageant ainsi les passagers à utiliser le service d'enregistrement en ligne pratique et gratuit chaque fois que cela est possible.
La politique de Ryanair concernant les animaux de compagnie stipule que les animaux ne sont pas autorisés à voyager en cabine, à l'exception des chiens d'assistance. Tous les autres animaux doivent voyager en soute, dans une cage de transport adaptée, sécurisée et bien aérée. Les passagers doivent fournir leur propre cage de transport pour animaux de compagnie, répondant aux directives de la compagnie aérienne en matière de taille et de matériel. Des frais sont applicables et il est conseillé de réserver ce service à l'avance car la disponibilité est limitée. Ryanair veille à ce que le transport des animaux de compagnie soit effectué conformément aux réglementations de l'Association du transport aérien international (IATA) afin de donner la priorité à la sécurité et au confort des animaux de compagnie pendant le voyage. Il est également important de noter que le voyage des animaux de compagnie n'est autorisé que sur des itinéraires spécifiques et que d'autres restrictions peuvent s'appliquer selon la réglementation du pays de destination.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Ryanair, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Ryanair sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Ryanair propose cette option.
Ryanair Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Ryanair est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ryanair, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ryanair. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ryanair, car 74,028 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour +44 871 246 0002 incluent Other Complaint, Change Flight, Baggage Problem, Refund Flight, Book a flight et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Ryanair auquel vous appelez compte des employés de Ireland et est ouvert Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET selon les clients. Au total, Ryanair possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Ryanair n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ryanair. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ryanair. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.