Ryanair Service client
Numéro de téléphone et coordonnées
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Ryanair ?
A:Remarque: les appels coûtent 0,13 £ par minute, plus les tarifs des appels internationaux et les extras du réseau
Q:Ryanair propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Wednesday. Détails Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 12 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Monday.
Plus de Ryanair numéros de téléphone clients
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ryanair pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Note: Calls cost £0.13 per minute plus international calling rates and network extras
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Ryanair exploite le centre d'appels pour ce +44 871 246 0002 numéro de téléphone Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 12 338 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ryanair (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ryanair emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Ryanair est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 12 338 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Ryanair est le Friday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Ryanair assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Autres façons de contacter le service client Ryanair
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Ryanair que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Chat en direct
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Ryanair propose cette option.
Le site Web de Ryanair
En dernier recours, parfois seulement, le service client Ryanair est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ryanair, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ryanair. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ryanair, car 74,028 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour +44 871 246 0002 incluent Other Complaint, Change Flight, Baggage Problem, Refund Flight, Book a flight et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Ryanair auquel vous appelez compte des employés de Ireland et est ouvert Mon - Fri: 7:00am - 7:00pm CET, Sat: 10:00am - 7:00pm CET, Sun: 11:00am - 7:00pm CET selon les clients. Au total, Ryanair possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Ryanair n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ryanair. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ryanair. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.