E-ZPass Maryland Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

888-321-6824
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro E-ZPass Maryland le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à E-ZPass Maryland ?
A:Appuyez sur 1 à la première invite. Puis 9 au menu. L'opérateur dira une sélection non valide. Donc, appuyez sur 0 plusieurs fois de plus et il vous transférera automatiquement vers un humain. Pas de CB après les heures d'ouverture.
Q:E-ZPass Maryland propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone E-ZPass Maryland pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 1 at 1st prompt. Then 9 at menu. Operator will say invalid selection. So press 0 a few more times and it will automatically transfer you to a human. No CB after business hours.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de E-ZPass Maryland et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"You for calling the Drive EasyMD and EasyPass Maryland interactive voice response system. To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one. To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or press two. For the rest of this call, please choose your option from the phone keypad. The Maryland Transportation Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience. For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account. If you have video tolls, and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today. You may choose one of the following options."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Maryland
Monday, January 29, 2024 3:07 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling the Drive EasyMD and EasyPass Maryland interactive voice system. To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one. To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or for the rest of this call, please choose your option from the phone keypad. The Maryland Transportation Authority's tolling program, servicing easy pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience. For the lowest toll rates in Maryland and the savings of up to seventy seven percent, sign up for an EZ Pass Maryland account. If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today. You may choose one of the following options. Press one for video toll notice of toll due or violation citation.
Two for EZ Pass account.
Three for pay by plate, four for general information, To request an application, enter your mailing number using the keypad."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Maryland
Thursday, January 4, 2024 3:09 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"You for calling the Drive EasyMD and EasyPath Maryland indirect To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one. To continue navigating this automated system the Maryland Transportation Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience. For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls, and would like to take advantage of the EasyPass Maryland discounts, Speak to a customer service representative today.
Please tell me what are you calling about. You can say video toll notice of toll due or violation citation or press one."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Maryland
Friday, March 29, 2024 1:43 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Drive EasyMD and Easy Pass Maryland inter
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or press two."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Maryland
Thursday, March 21, 2024 6:28 PM
Après avoir appuyé sur 1
"The Maryland Transportation Authority's tolling program, servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience. For the lowest toll rates in Maryland and the savings of up to seventy seven percent, sign up for an EZ Pass Maryland account. If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today.
Please tell me what are you calling about. You can say video toll notice of toll due or violation citation or press one.
EasyPass account or press two.
Pay by plate or press three.
General information or press four.
To request an application, say application or press five.
To speak to customer service, say agent or press nine."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Maryland
Tuesday, January 2, 2024 8:40 PM
Après avoir appuyé sur 2
"For the rest of this call, please choose your option from the phone keypad. The Maryland Transportation Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience. For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account. If you have video tolls, and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today. You may choose one of the following options.
Press one for video toll notice of toll due or violations citation, two for EZ Pass account, three for pay by plate, four for general information.
To request an application, press five."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Maryland
Monday, January 29, 2024 3:07 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

E-ZPass Maryland exploite le centre d'appels pour ce 888-321-6824 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 468 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone E-ZPass Maryland (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme E-ZPass Maryland emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler E-ZPass Maryland est Sunday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 276 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 468 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler E-ZPass Maryland est le Thursday.

Pourquoi appeler ce numéro E-ZPass Maryland ?

Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à E-ZPass Maryland et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demander une copie de la facture: "I'm trying to see if I could get a copy of my bill for this month emailed to me."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 44 s, Mar 26, 2024 4:07 PM
Le transpondeur n'enregistre pas les péages: "I started noticing last week that it's not every time, but most of the time, suddenly, my transponder the the one ending in three six, the one in my the is it's not coming up saying toll paid."
- À partir d'un appel d'une durée de 37 m 8 s, Mar 25, 2024 2:30 PM
Préférence de langue: "Excuse me. Speak Spanish?"
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 52 s, Mar 21, 2024 6:28 PM
Assistance en cas de violation du péage: "I got a tow violation in Delaware and they're telling me I need a valid statement and toll payment needed to complete your appeal."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 17 s, Mar 13, 2024 4:11 PM

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de E-ZPass Maryland, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent E-ZPass Maryland. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de E-ZPass Maryland, car 1,488 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-321-6824 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le E-ZPass Maryland en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, E-ZPass Maryland possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de E-ZPass Maryland n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour E-ZPass Maryland. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme E-ZPass Maryland. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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