Comment puis-je parler à un humain vivant à Comfort Inn ?
A:Vous devez choisir l'une des options 1 à 4.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Comfort Inn pour vous.
Q:
Comfort Inn propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Comfort Inn ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Comfort Inn pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Comfort Inn vous accueille : Reservations, press 1. Choice Privileges information regarding points info or password resets, press 2. Assistance regarding our website, press 3. To file a formal statement about your stay, press 4.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :You must choose one of the options 1-4.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Comfort Inn et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thanks for calling the Choice Hotels customer relations line.
Calls are recorded for quality purposes. I'm Jenny, your virtual agent.
Are you calling regarding a compliment or issue about a recent experience?"
Extrait d'un appel avec Comfort Inn
Thursday, August 8, 2024 3:54 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thanks for calling the Choice Hotel customer relations line.
Calls are worth quality purpose I'm Jenny Leggett.
Regarding a call issue about a deal book.
Alright.
I didn't are you calling a compliment or a re recent experience?
Please enter the number."
Extrait d'un appel avec Comfort Inn
Tuesday, November 19, 2024 1:38 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one.
For choice privileges information regarding points, promotions, or password resets, press two."
Extrait d'un appel avec Comfort Inn
Tuesday, March 26, 2024 3:32 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Comfort Inn exploite le centre d'appels pour ce 800-300-8800 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 191 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Comfort Inn avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Comfort Inn (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Comfort Inn emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Comfort Inn est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 169 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 191 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Comfort Inn est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Comfort Inn assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Comfort Inn
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Comfort Inn, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Comfort Inn offre une gamme d'équipements pratiques pour améliorer votre séjour. Nos clients peuvent commencer leur journée avec un petit-déjeuner chaud gratuit, composé d'une variété d'options savoureuses. Restez connecté grâce à notre connexion Wi-Fi haut débit gratuite disponible dans tout l’hôtel. Profitez d'une séance d'entraînement rafraîchissante dans notre centre de remise en forme ou plongez dans notre piscine intérieure. Pour les voyageurs d'affaires, nous proposons un centre d'affaires équipé de services d'impression, de photocopie et de fax. Chaque chambre est équipée d'un four micro-ondes, d'un réfrigérateur et d'une cafetière pour votre confort. De plus, tous les clients ont accès à un parking gratuit, à une réception ouverte 24 heures sur 24 et à un journal gratuit. Notre objectif est d'offrir confort et commodité pour garantir un séjour agréable à tous nos clients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Comfort Inn, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Comfort Inn et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de réservation: "I'm looking to book one room."
- À partir d'un appel d'une durée de 23 m 15 s, Oct 30, 2024 1:06 AM
Litige de facturation: "I was billed for two nights, but only stayed one night."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 21 s, Oct 26, 2024 12:21 PM
Demande d'annulation: "Hi. I need to cancel a reservation for Friday night in Idaho Falls."
- À partir d'un appel d'une durée de 17 m 33 s, Jul 24, 2024 12:43 AM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Comfort Inn sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Comfort Inn, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Comfort Inn Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Comfort Inn est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Comfort Inn, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Comfort Inn. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Comfort Inn, car 552 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-300-8800 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Comfort Inn en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou sur Twitter. Au total, Comfort Inn possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Comfort Inn n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Comfort Inn. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Comfort Inn. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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