Circuit City propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Circuit City ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Circuit City pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Circuit City vous accueille : If you know your party's extension, you can enter it at any time. Customer Service, press 1. Sales, press 2. Accounts Payable, press 3. Receiving, press 4. Vendor Management, press 5. Marketing, press 6. Dial by name directory, press 7. To repeat this menu, press 9.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 at the first menu.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Circuit City exploite le centre d'appels pour ce 877-234-8013 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 157 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Circuit City avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Circuit City (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Circuit City emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Circuit City est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 157 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Circuit City est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Circuit City assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Circuit City
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Circuit City, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Circuit City est un détaillant d'électronique bien établi qui propose une large gamme de produits et services électroniques grand public. Avec une riche histoire remontant à plusieurs décennies, Circuit City est connue pour fournir à ses clients des solutions technologiques de premier ordre, notamment des téléviseurs, des ordinateurs, des écouteurs, des consoles de jeux et des appareils électroménagers. Ils s'efforcent de créer une expérience d'achat fluide, tant en magasin qu'en ligne, en proposant des prix compétitifs, des conseils d'experts et un excellent service client. Circuit City s'engage à rester à jour avec les dernières avancées technologiques, garantissant que les clients ont accès à des produits de pointe. De plus, ils offrent des services de réparation et d'installation pour aider les clients avec tous leurs besoins techniques. Que vous cherchiez à mettre à niveau votre système de divertissement ou que vous recherchiez une expertise technique, Circuit City est la destination incontournable pour tous vos besoins électroniques.
La politique de retour de Circuit City garantit la satisfaction du client. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner la plupart des produits dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet ou un échange. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec tous les accessoires et emballages. Les exceptions incluent les logiciels, films, musiques et jeux ouverts, endommagés ou utilisés. De plus, les articles remis à neuf ou en liquidation peuvent avoir des politiques de retour différentes, veuillez donc vous référer à la page du produit spécifique pour plus de détails. Une preuve d'achat, telle qu'un reçu ou une confirmation de commande, est requise pour tout retour. Nous nous efforçons de rendre le processus de retour simple et sans tracas pour garantir à nos précieux clients une expérience d'achat positive avec Circuit City.
Circuit City propose une large gamme de produits de qualité pour répondre aux divers besoins et préférences des consommateurs. Notre vaste inventaire comprend des appareils électroniques de pointe, tels que des téléviseurs, des smartphones, des ordinateurs portables, des consoles de jeux et des systèmes de cinéma maison. De plus, nous proposons une vaste sélection d’appareils électroménagers, notamment des réfrigérateurs, des machines à laver et des gadgets de cuisine. Pour les passionnés de technologie, nous proposons une variété d’accessoires, tels que des écouteurs, des haut-parleurs, des câbles et des appareils intelligents pour la maison. De plus, Circuit City est une destination unique pour l'électronique automobile, proposant des systèmes audio de voiture, des appareils de navigation et des systèmes de sécurité. Nous présentons également une gamme de meubles et d'articles pour la maison, comme des matelas, des canapés et des objets de décoration. Notre objectif est de garantir que les clients puissent trouver tout ce dont ils ont besoin sous un même toit pour une expérience d'achat fluide.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Circuit City, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Circuit City sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Circuit City, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Circuit City. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Circuit City, car 942 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-234-8013 incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Circuit City en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Circuit City possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Circuit City n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Circuit City. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Circuit City. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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