Chicago Transit Authority Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Chicago Transit Authority

888-968-7282
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Chicago Transit Authority le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Chicago Transit Authority ?

A:Appuyez deux fois sur 3.
Q:

Chicago Transit Authority propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 16 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Chicago Transit Authority pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 3 twice.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Chicago Transit Authority vous accueille : For CTA-related emergencies or disabled customers, press 9. If you know your party's name or extension, press 1. To plan your trip, get travel information, or inquire about reduced fare, press 2. For Venture Card questions, complaints, or general inquiries, press 3. For human resources, press 4. For lost and found, press 5. For elevator status, press 6. For additional menu options, press 7. To reach an operator, press 0.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Chicago Transit Authority et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Le premier menu du téléphone

"Thank you for calling the Chicago Transit Authority. Please listen carefully as our menu options have changed. Calls may be monitored or recorded for quality purposes. If this is a medical emergency, please hang up. For lost and found, press five. For elevator status, press six. For additional menu selections, press seven. For all other questions or speak to a CTA customer service representative, please press zero. To repeat this menu, press the pound key.
And dial nine one one. If this is a CTA related emergency or for disabled customers, please press nine.
If you know the extension or name of the person you are trying to reach, press one.
For travel information, reduced fare questions, or to plan your trip, press two."
Extrait d'un appel avec Chicago Transit Authority
Thursday, January 11, 2024 6:51 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Chicago Transit Authority exploite le centre d'appels pour ce 888-968-7282 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 83 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Chicago Transit Authority (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Chicago Transit Authority emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Chicago Transit Authority est Thursday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 83 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.

Le meilleur moment pour appeler Chicago Transit Authority

En résumé, le meilleur jour pour appeler Chicago Transit Authority est le Thursday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Chicago Transit Authority assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.

Plus de Chicago Transit Authority contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Chicago Transit Authority que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Chicago Transit Authority Service d'assistance client/Assistance Web

transitchicago.com - Service Clients
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Chicago Transit Authority est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Chicago Transit Authority, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Chicago Transit Authority. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Chicago Transit Authority, car 498 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-968-7282 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Chicago Transit Authority en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Chicago Transit Authority possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Chicago Transit Authority n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Chicago Transit Authority. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Chicago Transit Authority. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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