Charlotte Russe Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Charlotte Russe.
Q:

Comment contacter le service client de Charlotte Russe?

A:Charlotte Russe ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter par e-mail, sur son site Web ou sur Facebook/Messenger.
Le courrier électronique n’est pas un numéro de téléphone, mais c’est une forme de communication quasi omniprésente.
Q:

Charlotte Russe propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Charlotte Russe 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Charlotte Russe

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Charlotte Russe que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Charlotte Russe Adresses e-mail des clients

customerservice@charlotterusse.com - Service Clients
Use this link to email customer service for help
24 hours, 7 days
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Charlotte Russe répondra à votre courrier électronique.

Support client sur Facebook / Messenger

facebook.com/CharlotteRusse - Service Clients
Company Facebook page
24 hours, 7 days
Certaines équipes du service client, comme celle de Charlotte Russe, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.

Service d'assistance client / Support Web

charlotterusse.com - Service Clients
Online customer service support
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Charlotte Russe est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Charlotte Russe ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Charlotte Russe, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Malheureusement, une fois qu’une commande a été passée sur Charlotte Russe, elle ne peut être ni annulée ni modifiée. En effet, ils s'efforcent de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible, garantissant ainsi une livraison rapide à leurs clients. Par conséquent, il est crucial de vérifier et de confirmer tous les détails avant de soumettre la commande. Charlotte Russe encourage les clients à vérifier leurs articles, leurs quantités et leur adresse de livraison pour éviter tout problème. Cependant, s'il y a des préoccupations ou des problèmes avec la commande reçue, les clients peuvent contacter leur équipe de service client pour obtenir une assistance supplémentaire.

Les Charlotte Russe principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Charlotte Russe, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Charlotte Russe, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Charlotte Russe. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet : la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais la bonne est que nous savons de toute façon comment contacter Charlotte Russe et vous aider à résoudre votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 1,272 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Charlotte Russe et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le service d'assistance client Charlotte Russe incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Charlotte Russe en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par e-mail, sur le Web ou sur Facebook. Malheureusement, Charlotte Russe n'a actuellement aucun numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Charlotte Russe n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Charlotte Russe avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Charlotte Russe, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Charlotte Russe clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Charlotte Russe. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Charlotte Russe. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!