Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Chamberlain le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Chamberlain ?
A:Suivez simplement les invites pour vos questions.
Q:Chamberlain propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri: 8am-9pm, Sat: 10am-7pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Chamberlain pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Just follow the prompts for your questions.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Chamberlain et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Chamberlain technical support.
Please select from the following options.
If you are a homeowner, press one.
If you are a LiftMaster installer or dealer, press two.
If your call is related to an item needing troubleshooting, we ask that you be at home or wherever the equipment that you're calling about is located.
If you are not, we encourage you to call back once you are so that we can best assist you.
Can also consult our support site at support dot chamberlain dot com for troubleshooting tips.
Please select from the following five options."
Extrait d'un appel avec Chamberlain
Monday, April 8, 2024 9:00 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Chamberlain technical support
Please select from the following options. If you are a homeowner, press one.
If you are a LiftMaster installer or dealer, press two."
Extrait d'un appel avec Chamberlain
Friday, April 12, 2024 11:52 PM
Après avoir appuyé sur 1
"If your call is related to an item needing troubleshooting, we ask that you be at home or wherever the equipment that you're calling about is located.
If you are not, we encourage you to call back once you are.
So that we can best assist you. You can also consult our support site at support dot chamberlain dot com for troubleshooting tips, Please select from the following five options.
For help with your garage door opener or garage door accessories, press one.
For help with your MyQ device or app, press two."
Extrait d'un appel avec Chamberlain
Monday, March 4, 2024 11:38 PM
Après avoir appuyé sur 2
"For help with a residential garage door opener or accessory, press one.
For help with lift master gate operators, commercial doors, or telephone entry systems, press two."
Extrait d'un appel avec Chamberlain
Friday, January 5, 2024 6:15 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Chamberlain exploite le centre d'appels pour ce 800-528-5880 numéro de téléphone Mon-Fri: 8am-9pm, Sat: 10am-7pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 221 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Chamberlain (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Chamberlain emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Chamberlain est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 67 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 221 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Chamberlain est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Chamberlain assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi appeler ce numéro Chamberlain ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Chamberlain et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de compatibilité pour appareil intelligent: "I'm just asking about compatibility. I have the Chamberlain LiftMaster Professional half HP and would like to convert it into a smarter device with MyQ compatibility."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 48 s, Apr 10, 2024 9:35 PM
Problème technique avec la nouvelle unité: "I'm having a technical issue with a new unit I purchased - the motor runs the opposite way of what it should."
- D'un appel d'une durée de 11 mois, Apr 10, 2024 5:03 PM
Configuration de l'ouvre-porte de garage: "Does it require Internet access to be able to use the garage door opener."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 37 s, Apr 8, 2024 9:00 PM
Dépannage du code du panneau de touches: "I'm trying to delete a code from my key panel, and it's not happening."
- À partir d'un appel d'une durée de 22 m 49 s, Apr 5, 2024 11:32 PM
Dépannage de l'ouvre-porte de garage: "When I hit the remote button, it goes down halfway and stops."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 22 s, Mar 28, 2024 5:59 PM
Dépannage de porte de garage: "My keypad and remotes won't open the garage door after programming myQ on new phone."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 11 s, Mar 16, 2024 6:50 PM
Dépannage de l'ouvre-porte de garage: "I installed my garage door opener but the black button and arrows are not turning orange solid, no LEDs are coming on, and I have no lights whatsoever right now."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 45 s, Mar 12, 2024 10:58 PM
Aide à l'inscription: "I bought and had installed a Chamberlain garage door opener, and I'm trying to register, but I'm not receiving the code via email."
- À partir d'un appel d'une durée de 18 m 22 s, Mar 8, 2024 7:28 PM
Codes de connexion oubliés: "I have a Chamberlain system that I had installed and I forgot my codes that I put in my information."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 54 s, Mar 7, 2024 7:48 PM
Demande de compatibilité: "I have a LiftMaster garage door opener and want to make sure the Chamberlain Smart Garage controller I purchased is compatible with it."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 2 s, Mar 4, 2024 11:38 PM
Autres façons de contacter le service client Chamberlain
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Chamberlain que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Click the link to submit an online customer service inquiry
En dernier recours, parfois seulement, le service client Chamberlain est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Chamberlain, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Chamberlain. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Chamberlain, car 1,710 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-528-5880 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Chamberlain en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Chamberlain possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Chamberlain n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Chamberlain. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Chamberlain. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.