Appels Customer Service·Numéro CSX Corp. le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à CSX Corp. ?
A:L'appel de ce numéro CSX Corp. devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
CSX Corp. propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone CSX Corp. pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this CSX Corp. number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone CSX Corp. est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
CSX Corp. exploite le centre d'appels pour ce 904-359-3200 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 230 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone CSX Corp. (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme CSX Corp. emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler CSX Corp. est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 230 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler CSX Corp.
En résumé, le meilleur jour pour appeler CSX Corp. est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que CSX Corp. assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent CSX Corp.
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler CSX Corp., nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
CSX Corp. est une entreprise de transport leader spécialisée dans les services de transport ferroviaire de marchandises. Opérant principalement dans l'est des États-Unis, CSX dessert un large éventail d'industries, notamment l'énergie, l'agriculture, la chimie et la fabrication. Avec un solide réseau de lignes ferroviaires et de vastes installations de terminaux, CSX permet le mouvement efficace des marchandises à travers son vaste réseau, reliant les clients aux principaux marchés et ports. L'engagement de l'entreprise envers l'innovation et la durabilité est évident à travers son utilisation de technologies et de pratiques avancées visant à réduire son impact environnemental. En tant que maillon essentiel de la chaîne d'approvisionnement mondiale, CSX Corp. joue un rôle crucial en favorisant la croissance et le développement économiques grâce à des solutions de transport ferroviaire fiables et efficaces.
CSX Corp. a son siège social à Jacksonville, en Floride. Jacksonville sert de plaque tournante centrale pour les opérations et les fonctions administratives de CSX. Le siège social de la société est situé dans des installations modernes, stratégiquement situées pour soutenir son vaste réseau ferroviaire, qui s'étend à travers l'est des États-Unis. Étant l'une des plus grandes sociétés de transport en Amérique du Nord, CSX a choisi Jacksonville comme siège social en raison de sa situation géographique favorable et de sa solide infrastructure de transport. Cet emplacement central permet à CSX de gérer efficacement ses opérations ferroviaires et de se connecter de manière transparente avec divers marchés et clients majeurs dans toute la région. Avec Jacksonville comme siège social, CSX continue de respecter son engagement à fournir des services de transport ferroviaire exceptionnels.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client CSX Corp., y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent CSX Corp. sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de CSX Corp., de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent CSX Corp.. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de CSX Corp., car 1,380 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 904-359-3200 incluent Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le CSX Corp. en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, CSX Corp. possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de CSX Corp. n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour CSX Corp.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme CSX Corp.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.