Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Buick le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Buick ?
A:Dans le premier menu, dites "Représentant". Ensuite, dites votre "code postal".
Q:
Buick propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sat 8am-9pm EST.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Friday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Buick pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :At the first menu, say "Representative." Next, say your "zip code."
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Buick vous accueille : In a few words, please tell me why you are calling.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Buick et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Buick.
All calls may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling."
Extrait d'un appel avec Buick
Thursday, March 7, 2024 2:32 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Buick exploite le centre d'appels pour ce 800-521-7300 numéro de téléphone Mon-Sat 8am-9pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 239 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Buick (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Buick emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Buick est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 239 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Buick
En résumé, le meilleur jour pour appeler Buick est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Buick assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent Buick
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Buick, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Buick propose une large gamme de modèles luxueux et élégants adaptés à diverses préférences et styles de vie. Actuellement, notre gamme comprend des véhicules polyvalents et sophistiqués conçus pour dépasser vos attentes. Nos modèles disponibles incluent le spacieux Buick Enclave, un VUS haut de gamme parfait pour les familles et ceux qui recherchent un grand espace de chargement. Pour une option plus compacte, le Buick Encore offre un mélange de polyvalence et d'efficacité, idéal pour les aventures urbaines. De plus, nos berlines comprennent la Buick Regal, fusionnant élégance et sportivité, et la Buick LaCrosse, offrant une combinaison exceptionnelle de confort et de performance. Enfin, le Buick Encore GX EV entièrement électrique démontre notre engagement envers la mobilité durable. Que vous accordiez la priorité à l'espace, à l'efficacité, à l'élégance ou au respect de l'environnement, Buick a un modèle pour répondre à vos besoins.
Le système d'infodivertissement Buick est une technologie avancée intégrée aux véhicules Buick, conçue pour améliorer l'expérience de conduite. Ce système intuitif combine des fonctionnalités de divertissement, de connectivité et de commodité pour tenir les occupants informés et divertis sur la route. Doté d'une interface conviviale, le système d'infodivertissement offre une intégration transparente avec les smartphones via Apple CarPlay et Android Auto, permettant aux conducteurs d'accéder à leurs applications préférées, de passer des appels téléphoniques mains libres et de diffuser de la musique sans effort. De plus, le système offre une navigation en temps réel avec une fonctionnalité GPS, donnant aux conducteurs des instructions précises, étape par étape. Il offre également une reconnaissance vocale, permettant aux utilisateurs de contrôler diverses fonctions du système avec de simples commandes vocales, améliorant ainsi la sécurité. Grâce au système d'infodivertissement Buick, les conducteurs et les passagers peuvent rester connectés, divertis et informés tout en profitant d'une expérience de conduite confortable et agréable.
Vous bénéficiez du privilège du programme d'assistance routière si votre Buick est dans les limites de la période de garantie du groupe motopropulseur. Cependant, seul le conducteur du véhicule a accès à la couverture d'assistance routière. Par conséquent, si vous utilisez la Buick d'une autre personne sans autorisation, vous ne pouvez pas être éligible au programme.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Buick, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Buick contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Buick que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Buick propose cette option.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Buick est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Buick, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Buick. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Buick, car 1,434 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-521-7300 incluent Where to buy, Complaint, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Buick en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, Buick possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Buick n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Buick. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Buick. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.