Comment puis-je parler à un humain vivant à Boxee Box ?
A:Directement vers un humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Boxee Box pour vous.
Q:
Boxee Box propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-5pm PST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Boxee Box ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Boxee Box pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to a human
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Boxee Box exploite le centre d'appels pour ce 800-326-1688 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-5pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 101 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Boxee Box avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Boxee Box (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Boxee Box emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Boxee Box est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 101 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Boxee Box est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Boxee Box assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Boxee Box
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Boxee Box, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Boxee Box est un lecteur multimédia polyvalent qui se connecte à votre téléviseur, offrant une solution de divertissement tout-en-un. Développé par D-Link, Boxee Box combine les fonctionnalités d'un streamer multimédia, d'un décodeur et d'un enregistreur vidéo numérique. Il permet aux utilisateurs d'accéder et de diffuser une large gamme de contenus, notamment des films, des émissions de télévision, de la musique et des vidéos en ligne provenant de diverses sources telles que Netflix, YouTube et Pandora. Contrairement aux décodeurs conventionnels, Boxee Box possède une interface conviviale optimisée pour les écrans de télévision, facilitant la navigation et la découverte de nouveaux contenus. De plus, il prend en charge de nombreuses applications et permet aux utilisateurs de personnaliser leur expérience en organisant leur bibliothèque multimédia et en créant des listes de lecture. Grâce à ses fonctionnalités innovantes et ses options de connectivité, Boxee Box révolutionne la façon dont les gens consomment et profitent des médias numériques à la maison.
Oui, il existe une télécommande pour la Boxee Box. La Boxee Box est livrée avec une télécommande élégante et intuitive qui vous permet de naviguer et de contrôler facilement votre appareil. Avec une prise en main confortable et une disposition simple, la télécommande fournit tous les boutons nécessaires pour naviguer dans les menus, sélectionner le contenu et ajuster les paramètres. Il dispose d'un clavier QWERTY complet à l'arrière pour une saisie de texte sans effort. De plus, la télécommande se connecte sans fil, vous pouvez donc contrôler votre Boxee Box depuis n'importe où dans la pièce sans avoir besoin d'une ligne de vue directe. La télécommande améliore votre expérience Boxee Box en offrant un moyen simple et pratique d'accéder et d'apprécier votre contenu préféré.
La configuration système requise pour Boxee Box est assez minime. Pour faire fonctionner Boxee Box, vous avez besoin d'un téléviseur haute définition avec une entrée HDMI. De plus, une connexion Internet (filaire ou sans fil) est requise pour accéder au contenu en ligne et télécharger les mises à jour. Pour un fonctionnement fluide, il est recommandé de disposer d’une connexion Internet haut débit. En termes de matériel, la Boxee Box nécessite un processeur avec un minimum de 1,2 GHz, au moins 1 Go de RAM et un port d'entrée HDMI ou composite A/V disponible sur votre téléviseur. Pour des performances optimales, un processeur plus récent et plus de RAM sont recommandés. La Boxee Box prend également en charge divers formats audio et vidéo, alors assurez-vous que vos fichiers multimédias sont compatibles avec les formats pris en charge pour garantir une lecture fluide.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Boxee Box, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Boxee Box contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Boxee Box que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
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Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Boxee Box répondra à votre courrier électronique.
Boxee Box Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Boxee Box est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Boxee Box, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Boxee Box. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Boxee Box, car 606 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-326-1688 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Boxee Box en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par e-mail. Au total, Boxee Box possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Boxee Box n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Boxee Box. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Boxee Box. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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