Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Best Buy (Canada) le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Best Buy (Canada) ?
A:Vous devez choisir une option (1-9) pour obtenir un agent en direct sur la ligne.
Q:
Best Buy (Canada) propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sun 8am-12am EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 39 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Thursday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Best Buy (Canada) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :You have to choose an option (1-9) to get a live agent on the line.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Best Buy (Canada) vous accueille : For in-store or online orders or shipping-related questions, press 1. For info on products, monthly descriptions, or store locations, press 2. For price matching questions and returns, press 3. For membership protection or services, press 4. For support or other product info, press 5. For business products, press 6. For credit card inquiries, press 7. For kiosk and vending machines, press 8.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Best Buy (Canada) et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Best Buy Canada.
Please use a short sentence to briefly describe your reason for calling."
Extrait d'un appel avec Best Buy (Canada)
Wednesday, January 3, 2024 10:34 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Best Buy Canada.
Please use a short sentence to briefly describe your reason for calling.
Please
I think you want to reach Geek Squad. Right?
Please say yes or no.
Please hold while we transfer you to our Geek Squad line.
Please listen carefully as there are four options to choose from.
To hear these options again, press hash.
For all payment or billing related inquiries, or to make changes to your extended protection plan or membership, press one.
If you hold an extended protection plan for a product and would like to report a problem, please file a service request online at best buy dot c a slash protection For more information on how to file a service request, or to follow-up on an existing claim, press two."
Extrait d'un appel avec Best Buy (Canada)
Tuesday, January 23, 2024 6:41 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Best Buy (Canada) exploite le centre d'appels pour ce 866-237-8289 numéro de téléphone Mon-Sun 8am-12am ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 63 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Best Buy (Canada) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Best Buy (Canada) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Best Buy (Canada) est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 325 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 63 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Best Buy (Canada)
En résumé, le meilleur jour pour appeler Best Buy (Canada) est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Best Buy (Canada) assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Best Buy (Canada)
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Best Buy (Canada) et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Question sur la politique de retour: "Is it correct that returns are only good for thirty days?"
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 58 s, Feb 5, 2024 9:55 PM
Demande de livraison de commande: "My package was supposed to come today, but the app says 'driver out of drivers' - what does that mean?"
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 35 s, Feb 1, 2024 2:59 PM
Demande d'annulation: "I have a plan with Best Buy, which I want to cancel."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 25 s, Jan 23, 2024 6:41 PM
Plus de Best Buy (Canada) contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Best Buy (Canada) que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Best Buy (Canada) Chat en direct du service client
Use this link to connect with customer service via chat
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Best Buy (Canada) propose cette option.
Best Buy (Canada) Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Best Buy (Canada) est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Best Buy (Canada), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Best Buy (Canada). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Best Buy (Canada), car 1,602 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-237-8289 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Best Buy (Canada) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par chat. Au total, Best Buy (Canada) possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Best Buy (Canada) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Best Buy (Canada). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Best Buy (Canada). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.