Appels Customer Service·Numéro Bay Area Rapid Transit le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Bay Area Rapid Transit ?
A:Choisissez l'option 1 à 7 ou appuyez sur 7 pour autre dans le premier menu. Choisissez ensuite une option 1 à 4.
Q:
Bay Area Rapid Transit propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-6pm PST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bay Area Rapid Transit pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Bay Area Rapid Transit vous accueille : Please select from the following options: To reach a specific extension or person, press 1; For information on the bike program, disabled IDs, and discount ticket sales, press 2; For Bart's Transit Information Center and Clipper information, press 3; For rail goods, press 4; For comments and complaints, press 5; For human resources and employment info, press 6; For anything else, press 7.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Choose option 1-7 or press 7 for other at the first menu. Then choose an option 1-4.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bay Area Rapid Transit exploite le centre d'appels pour ce 510-464-6000 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-6pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 8 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bay Area Rapid Transit (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bay Area Rapid Transit emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bay Area Rapid Transit est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 8 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Bay Area Rapid Transit
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bay Area Rapid Transit est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Bay Area Rapid Transit assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Plus de Bay Area Rapid Transit contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Bay Area Rapid Transit que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Bay Area Rapid Transit Service client sur X (anciennement Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Bay Area Rapid Transit, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Bay Area Rapid Transit Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Bay Area Rapid Transit est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bay Area Rapid Transit, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bay Area Rapid Transit. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bay Area Rapid Transit, car 48 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 510-464-6000 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bay Area Rapid Transit en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou sur Twitter. Au total, Bay Area Rapid Transit possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bay Area Rapid Transit n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bay Area Rapid Transit. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bay Area Rapid Transit. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.