Comment puis-je parler à un humain vivant à Audiovox ?
A:Appuyez sur 4 puis attendez en ligne.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Audiovox pour vous.
Q:
Audiovox propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Audiovox ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Audiovox pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 4 then wait on the line
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Audiovox et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Continue in English, please press one.
To continue in Spanish, please press two. Thank you."
Extrait d'un appel avec Audiovox
Friday, December 20, 2024 7:46 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Vox International.
For in vehicle product support, please press one.
For all other product support, please press two."
Extrait d'un appel avec Audiovox
Thursday, January 4, 2024 8:26 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Audiovox exploite le centre d'appels pour ce 800-645-4994 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 75 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Audiovox avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Audiovox (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Audiovox emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Audiovox est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 240 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 75 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Audiovox est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Audiovox mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Audiovox
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Audiovox, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Audiovox propose une vaste gamme de produits électroniques de haute qualité répondant aux divers besoins des consommateurs. Nos principaux produits englobent une sélection diversifiée de solutions pour l’automobile, l’électronique grand public et les appareils mobiles. Nous sommes spécialisés dans la fabrication et la distribution de systèmes de divertissement automobiles innovants, notamment des récepteurs multimédia intégrés au tableau de bord, des systèmes de divertissement DVD au plafond et sur appuie-tête, ainsi que des produits de sûreté et de sécurité automobiles tels que des démarreurs à distance et des dispositifs de suivi de véhicules. De plus, nous proposons une gamme complète d'appareils électroniques grand public tels que des systèmes de cinéma maison, des lecteurs DVD portables, des écouteurs, des haut-parleurs et des appareils de streaming. De plus, Audiovox propose des solutions mobiles de pointe, notamment des accessoires pour smartphones tels que des câbles de chargement, des banques d'alimentation et des étuis de protection. Avec cette gamme robuste, nous nous efforçons d'améliorer votre expérience de conduite, de simplifier vos besoins audiovisuels et de fournir des solutions mobiles polyvalentes tout en conservant constamment une qualité et un design exceptionnels.
Audiovox propose une politique de retour sans tracas pour la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être dans son état et son emballage d'origine, accompagné d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Cependant, certains produits tels que les logiciels, les articles de soins personnels ouverts et le contenu téléchargeable ne peuvent pas être retournés. Les frais de port pour les retours sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à un produit défectueux ou incorrect. Audiovox adhère également strictement à la politique de garantie du fabricant. Pour plus de détails et une assistance pour les retours, veuillez contacter notre équipe de support client.
Oui, les produits Audiovox sont accompagnés d'une garantie. Nous comprenons l'importance de la satisfaction du client et garantissons que nos produits sont fiables et de haute qualité. Tous les produits Audiovox sont couverts par une garantie, qui offre assurance et tranquillité d'esprit à nos clients. Notre garantie garantit que nos produits seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période spécifiée après la date d'achat. Cependant, veuillez noter que la durée de la garantie peut varier en fonction du produit spécifique. Pour des informations plus détaillées concernant la période de garantie et la couverture, veuillez vous référer à la documentation du produit ou contacter notre équipe de support client. Nous nous engageons à fournir un excellent service après-vente et à garantir que nos clients bénéficient de la meilleure expérience possible avec les produits Audiovox.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Audiovox, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Audiovox et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Commander une télécommande de remplacement: "Yeah. I need to order a replacement remote, please."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 14 s, Dec 20, 2024 7:46 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Audiovox sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Must create account to see Chat option. Worthless, will tell you that it you are in the queue, no one answers, and then it will tell you that no one is available (this is during hours that they say chat is available, tried repeatedly without success)
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Audiovox propose cette option.
Audiovox Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Audiovox est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Audiovox, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Audiovox. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Audiovox, car 1,932 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-645-4994 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Audiovox en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, Audiovox possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Audiovox n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Audiovox. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Audiovox. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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