Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Comenity Bank le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Comenity Bank ?
A:Dites «Parlez à une personne»; soit entrez un / c # ou, si aucun a / c #, continuez à répéter "Parlez à la personne" jusqu'à ce que le système vous permette de passer. Pour les cartes de crédit Gardner White
Q:Comenity Bank propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sat 8am-9pm EST.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Friday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 8 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Tuesday.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Comenity Bank pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "Speak to a person"; either enter a/c # or, if no a/c #, keep repeating "Speak to person" until system puts you through. For Gardner White credit cards
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Comenity Bank et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank account."
Extrait d'un appel avec Comenity Bank
Saturday, January 6, 2024 5:28 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank Please enter the seven digit extension number of the party you wish to speak to."
Extrait d'un appel avec Comenity Bank
Wednesday, February 14, 2024 3:27 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension.
Press three if you are inquire about a recent payment deduction from your bank account.
Press four if you have any questions related to PayPal."
Extrait d'un appel avec Comenity Bank
Monday, April 1, 2024 5:05 PM
Après avoir appuyé sur 4
"Thank you for calling PayPal Credit.
For questions related to your PayPal credit account, press one.
If you're calling regarding your PayPal account and your inquiry is not related to PayPal credit, press two."
Extrait d'un appel avec Comenity Bank
Saturday, January 6, 2024 2:19 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Comenity Bank exploite le centre d'appels pour ce 800-675-5685 numéro de téléphone Mon-Sat 8am-9pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 568 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Comenity Bank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Comenity Bank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Comenity Bank est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 108 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 568 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Comenity Bank est le Monday.
Pourquoi appeler ce numéro Comenity Bank ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Comenity Bank et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de mise à jour des informations du compte: "I have an account with Community and my banking information has changed, I wanted to update it."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 39 s, Apr 2, 2024 8:53 PM
Appels urgents non reconnus: "I keep getting calls from the bank that it's that I urgently have to contact you."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 21 s, Apr 1, 2024 5:05 PM
Annulation de carte de crédit NFL: "They canceled my NFL credit card because I didn't use it."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 56 s, Mar 22, 2024 3:24 PM
Demande de date d'échéance de paiement: "I want to know when my payment is due."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 34 s, Mar 19, 2024 11:38 PM
Écart de paiement: "I thought I paid off my k jewelers account, but my statement says I owe three dollars."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 30 s, Mar 18, 2024 6:34 PM
Signaler une activité frauduleuse: "I want you to report it as fraud as the underneath the date is February twenty eighth twenty twenty four."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 36 s, Mar 11, 2024 4:48 PM
Demande de rapport de crédit: "I found you on my credit report, so I was wondering what business did I have with you."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 2 s, Mar 9, 2024 2:46 AM
Plan de paiement du programme d’aide aux personnes en difficulté: "I was placed on a hardship program but never received the scheduled payment plan for my combined accounts."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 42 s, Feb 29, 2024 6:23 PM
Demander un réexamen de votre carte de crédit: "I wanted to do a written letter of reconsideration for the bank to see about getting a credit card."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 26 s, Feb 23, 2024 2:45 PM
Qualité de la connexion téléphonique: "Struggling with phone connection quality during call."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 33 s, Feb 19, 2024 3:30 PM
Autres façons de contacter le service client Comenity Bank
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Comenity Bank que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Comenity Bank est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Comenity Bank, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Comenity Bank. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Comenity Bank, car 46,092 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-675-5685 incluent Update Account Information, Refund or Suspicious Charges, Recover Account, Change or cancel your account, Payments/Payment Arrangements et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Comenity Bank auquel vous appelez compte des employés de Ohio et est ouvert Mon-Sat 8am-9pm ET selon les clients. Au total, Comenity Bank possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Comenity Bank n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Comenity Bank. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Comenity Bank. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.