Asus Numéro de téléphone de l'assistance technique pour les composants Open Platform et ProArt

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Asus numéro de téléphone 812-282-2787

Avant Adam Goldkamp

Oct 19, 2023

Calling Asus isn't too time-consuming, but you have to listen to a lot of information before reaching a customer service representative. If you're willing to listen intently, however, you'll get to a customer service agent in just under 3 minutes. I called during my lunch hour and got to talk to someone fairly quickly, so I assume call center support must be good. You'd think this would be a peak time for people to call, because they're on break (which happened to be why I called). 

I needed to talk to someone about my Asus notebook. The corner of the screen isn't properly displaying color. It looks like someone pressed on a mood ring or something. I've only had it for about 2 months, and there was no water damage or anything like that. Obviously, I needed to talk to someone about how this happened and how I could get it fixed or replaced. Of course, my issue is just one of the millions that Asus probably receives. The company sells laptops, notebooks, tablets, watches, gaming handhelds, and many more things to consumers. It also offers stuff for businesses, so I imagine they get tons of phone calls throughout the day, which makes their prompt service even more appreciable. 

After dialing, a voice assistant told me, "Thank you for calling Asus product support. If you're a consumer calling for repair or technical support, please press 1. If you're calling for business or commercial support, please press 2." I chose 1 since I'm a customer, and immediately the voice assistant reminded me, "The product serial number is required for support purposes. Please have the serial number available for the customer care agent." This could have been an issue if I didn't carry my notebook with me, but luckily it was in my bag and easily accessible. It's good for someone else to know before they call though. 

After that statement, the voice assistant immediately launched into a much larger directory stating, "For eshop orders and inquiries, press 1. For proart series, press 2. For notebaooks, press 3. For tablets, phones and wearables, press 4. For chrome products, desktops, all-in-one PCs, Nexus Player and gaming handhelds, press 5. For support with motherboards, networking, wireless, servers, graphic cards, workstations, optical storage, digital home products and multimedia, press 6.

I chose option 2, and was warned that if I continued the call Asus would collect my personal information. The system then told me to visit their website to see the privacy policy, but didn't offer the website name which I found funny. Immediately after that statement I was connected to a customer service agent. Sure enough, after hello, the very first thing they asked for was my serial number. However, once we got that squared away, the agent was very helpful and supportive. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Composant de plate-forme ouverte de Asus et numéro d'assistance technique ProArt de 812-282-2787

Ce Asus numéro de téléphone est classé # 3 sur 3 car 15,564 Asus les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 812-282-2787 est de contacter le Asus Open Platform Component & ProArt Technical Support service pour des problèmes tels que Device Support, Track a Package, Warranty Claim, Refund a Charge, Account Access. Pour autant que nous puissions en juger, Asus possède des centres d'appels en India et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Fri 6am-9pm, Sat-Sun 6am-5pm. Asus possède 3 numéros de téléphone et 7 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 812-282-2787 et les moyens d'appeler ou de contacter Asus avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Asus

Appeler Asus à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 812-282-2787. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Asus Open Platform Component & ProArt Technical Support agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Asus Une fois au téléphone avec le service Open Platform Component & ProArt Technical Support de Asus, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Asus en général

Bien que 812-282-2787 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Asus, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 877-339-2787 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 7 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Asus en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 84% pour leurs compétences en communication et un score de 91% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

Autres Asus informations

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