Appels Customer Service·Numéro AXA Insurance le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à AXA Insurance ?
A:Directement à l'assurance habitation.
Q:
AXA Insurance propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-6pm, Sun 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Monday.Comment est-ce calculé ?
Gratuit · Mon-Fri 8am-7pm EST · Direct to eService Client Support · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone AXA Insurance pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to Home Insurance
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
AXA Insurance exploite le centre d'appels pour ce 0844 874 0211 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-6pm, Sun 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 313 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone AXA Insurance (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme AXA Insurance emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler AXA Insurance est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 313 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler AXA Insurance
En résumé, le meilleur jour pour appeler AXA Insurance est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que AXA Insurance assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent AXA Insurance
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler AXA Insurance, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
AXA Assurance propose une gamme d’options d’assurance pour répondre à différents besoins. Il s'agit notamment de l'assurance automobile, offrant une couverture pour les véhicules personnels et commerciaux, avec des options complètes, responsabilité civile, incendie et vol. L'assurance habitation protège contre les dommages accidentels, le vol, les incendies et les catastrophes naturelles, assurant ainsi la sécurité de ses biens et de ses biens. Des plans d'assurance maladie sont disponibles, offrant une couverture complète des frais médicaux, des hospitalisations et des traitements ambulatoires. L'assurance voyage couvre les événements inattendus lors de voyages nationaux ou internationaux, y compris les urgences médicales, l'annulation de voyage et la perte de bagages. Pour les entreprises, AXA propose une assurance commerciale, protégeant contre les responsabilités, les dommages matériels et l'interruption d'activité. De plus, les polices d’assurance-vie contribuent à assurer l’avenir financier des proches, en offrant des options telles que l’assurance vie temporaire et l’assurance vie entière. AXA Assurance vise à répondre aux divers besoins d’assurance des particuliers, des familles et des entreprises.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client AXA Insurance, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent AXA Insurance sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client AXA Insurance est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de AXA Insurance, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent AXA Insurance. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de AXA Insurance, car 1,878 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 0844 874 0211 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le AXA Insurance en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, AXA Insurance possède 6 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de AXA Insurance n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour AXA Insurance. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme AXA Insurance. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.