I am unable to activate the video cam when using Zoom. An asurian tech fixed this issu...

GetHuman7016419's problème de service client avec Asurion de janvier 2022

Aide sur mon problème Asurion
The issue in GetHuman7016419's own words
I am unable to activate the video cam when using Zoom. An asurian tech fixed this issue in December but it is happening again. I am unable to chat with an asurian tech. It seems like the company is changing its support procedures. Last year i could speak with a tech opn the phone. In December i could only chat. Now...nothing!

GetHuman7016419 did not yet indicate what Asurion should do to make this right.

How GetHuman7016419 fixed the problem
Taking it to u broke it we fix it!
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Asurion

Problème de service client
Reported by GetHuman7016419
janv. 12, 2022 - il y a 6 mois
Fixed
Vu par 6 clients jusqu'à présent
Problème similaire à 56 autres
0 clients suivant ce
Items needed
Où l'appareil a-t-il été acheté
Adresse de facturation
Numéro de réclamation
Numéro de téléphone du compte
Fournisseur de services cellulaires

Timeline

GetHuman7016419 a commencé à travailler sur ce problème
janv. 12 4:58pm
GetHuman7016419 a confirmé que le problème était résolu. Hourra!
janv. 12 9:08pm