FedEx Pages d'aide

FedEx FAQ client, forum et service d'assistance en ligne

FedEx Aide @ fedex.com
Aide client
  • Il faut en moyenne 49 heures pour résoudre les problèmes à partir de leur site Web.
  • Ce lien mène à la section Customer Service de leur site d'aide.
  • L'heure la plus fréquentée de la journée se situe vers 3:15pm.
  • Les sujets courants incluent la livraison manquante, le problème de livraison, l'accès au compte, le remboursement de frais, le suivi d'un colis, etc.
Puisqu'un numéro de téléphone est disponible, nous devons vous recommander d'appeler FedEx et de parler à un véritable être humain au lieu de rechercher des réponses sur son site d'aide.

Sujets d'aide FedEx récents recherchés

I have a package and an order number that was supposed to be delivered to me yesterday...
Fedex delivery update and tracking update
My package is being delivered early.
Package not delivered on time
Item dropped in drop box & tracking not updated
Need to know what offices in Los Angeles are open late. I need to get something to New...
I have this order that was supposed to be delivered to me *************However they mis...
Package has not updated for * days and is past expected delivery time.
Edit shipment question
Need to speak to a agent about a problem with a delivery the tracking number is ************
I need an update on a delivery that was scheduled for yesterday. There has been no upd...
I just wanna know where the nearest FedEx is. To me, Decatur ill.
FEDEX NOT PICKING UP PACKAGE

FedEx Aide en ligne sur fedex.com - Infos et statistiques

Adresse du service d'assistancehttp://www.fedex.com/us/customersupport/index.html?cc=us
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide3:15pm
Délai d'exécution moyen49
Classement parmi toutes les façons de les atteindre6
Autres moyens de communicationphone, chat, facebook, twitter, web
Note client communication80%
Qualité de l'évaluation de l'aide65%
Votes pour l'aide en ligne362
Date de dernière mise à jourSat Mar 16 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-463-3339

FedEx Pages d'aide: ce qu'il faut savoir

Il s'agit de la page d'aide FedEx où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de FedEx, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 87,216 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Si vous ne pouvez pas appeler au téléphone ou si vous ne voulez pas attendre en ce moment, utiliser leur service d'assistance en ligne est un bon moyen d'appeler, mais ils ont également un numéro de téléphone (800-463-3339) que nous montrons ci-dessus . Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur fedex.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des FedEx agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacter FedEx: Informations générales

FedEx dispose d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez également les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec FedEx en utilisant 5 différents médias: phone, chat, facebook, twitter, web. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 800-463-3339 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme FedEx.

FedEx et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?

GetHuman n'a aucune relation avec FedEx et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.

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Autres bureaux d'assistance de l'entreprise

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