Updated

WestJetFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de WestJet ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de WestJet. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

WestJet offre-t-elle un programme de fidélisation ?

Oui, WestJet propose un programme de fidélisation appelé WestJet Rewards. Ce programme permet aux clients d'accumuler des dollars WestJet sur les...
Posez toutes vos questions sur le service client de WestJet et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de WestJet clients

The passport number was wrong when booking, and the passport number should be modified.

You can modify your passport number by accessing your booking through our website or app. Look for the option to change your passenger details. It's essential to ensure all travel documents are accurate before your flight. If you need assistance with this process, refer to the guidance provided in the relevant sections of our site.
Demandé Dec 10, 2024 3:56 AM

How to book a seat for my son under two years old

To book a seat for your son under two years old, you can do so during the flight booking process. If you prefer, you can also contact our customer service for assistance in making the reservation. Keep in mind that children under two years old can often travel on a parent's lap or in a car seat. It’s always best to confirm the specific policies related to lap infants and seating arrangements.
Demandé Dec 9, 2024 8:05 PM

How to add lap baby to flight ticket

To add a lap baby to your flight ticket with WestJet, you can do so during the booking process. If you've already booked your ticket, you can update your booking by visiting the Manage Trips section on the WestJet website or app. Typically, a lap baby is a child under two years old who can sit on a parent's lap during the flight. There may be an additional fee for this service, and it's essential to notify WestJet in advance to ensure they have a seat available for your travel needs.
Demandé Dec 1, 2024 2:16 AM

因親人突發大病入住醫院,需要我們24小時陪护,导致我們夫妻兩人需要取消10月13日從溫哥華到卡加里的飞行,是否及如何申請退款?

如果您需要取消航班并申请退款,请查看我们的退款政策。本公司通常要求乘客在在线管理预订中完成退款申请。请登录您的帐户并查找与取消和退款相关的选项。如果您在申请退款过程中遇到困难,当前最新的联系信息在您正在查看的页面上提供。
Demandé Oct 13, 2024 4:53 PM

How do i reset my account password

To reset your WestJet account password, go to the login page and click on the "Forgot password?" link. Follow the instructions by entering your email address associated with your account. You will receive an email with a link to reset your password. Follow the link and create a new password.
Demandé Jul 22, 2024 5:24 PM

Aidez-moi à résoudre mon WestJet problème avec le service client

Flight Changes

Comment puis-je modifier mon vol WestJet?

Si votre horaire a changé et que vous devez modifier votre vol WestJet, vous pourrez peut-être le faire. C'est facile à faire si vous le faites...

Puis-je apporter des modifications à mon vol WestJet après l’enregistrement ?

Oui, vous pouvez apporter des modifications à votre vol WestJet après l'enregistrement. Veuillez toutefois noter que toute modification peut entraîner des frais supplémentaires...

Flight Confirmation

Comment puis-je confirmer mon vol WestJet?

Pour confirmer votre vol Westjet avant de voler, connectez-vous à votre compte via le site Web ou l'application mobile WestJet. Vous pouvez également contacter le client...

Refunds

Puis-je annuler mon vol WestJet et obtenir un remboursement?

Oui, vous pouvez annuler votre vol WestJet et recevoir un remboursement sous certaines conditions. L'éligibilité à un remboursement dépend du...

Baggage Policy

Quelle est la politique en matière de bagages de WestJet ?

La politique de bagages de WestJet permet aux passagers de transporter gratuitement un bagage à main et un article personnel. Le bagage à main doit...

Puis-je ajouter des bagages supplémentaires à mon vol WestJet après la réservation ?

Oui, vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires à votre vol WestJet après la réservation. Pour ce faire, vous pouvez vous connecter à votre réservation sur le site Web de WestJet...

Pets on Board

Puis-je amener mon animal de compagnie à bord avec moi ?

Oui, WestJet permet aux passagers d'amener leurs animaux de compagnie à bord avec eux. Cependant, il existe certaines directives et restrictions qui...

Check-In

Dois-je m'enregistrer en ligne avant mon vol WestJet ?

Oui, il est recommandé de s'enregistrer en ligne avant votre vol WestJet. L'enregistrement en ligne est disponible à partir de 24 heures avant l'heure prévue...

Seat Selection

Puis-je sélectionner mon siège à l'avance ?

Oui, les passagers voyageant avec WestJet peuvent sélectionner leur siège à l'avance. La possibilité de choisir un siège est disponible lors de la réservation...

Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés pour réserver un vol WestJet?

WestJet accepte plusieurs modes de paiement pour réserver un vol. Vous pouvez facilement payer avec les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard,...

Travel Restrictions

Y a-t-il des restrictions de voyage ou des exigences de visa pour voyager avec WestJet ?

Lorsque vous voyagez avec WestJet, il est essentiel de tenir compte de toute restriction de voyage ou exigence de visa. Les restrictions de voyage varient en fonction...

Flight Policies

Quelle est la politique de WestJet concernant les vols retardés ou annulés ?

WestJet comprend que les retards et les annulations peuvent être frustrants pour nos passagers et nous nous efforçons de fournir le meilleur soutien possible pendant...

Y a-t-il des frais ou des charges supplémentaires lors de la réservation avec WestJet ?

Lors de la réservation avec WestJet, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Ceux-ci peuvent varier en fonction des détails spécifiques de la réservation et des services...

Frequent Flyer Program

WestJet offre-t-elle un programme de fidélisation ?

Oui, WestJet propose un programme de fidélisation appelé WestJet Rewards. Ce programme permet aux clients d'accumuler des dollars WestJet sur les...
Nous examinons les WestJet problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
WestJet problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!
Updated