Comment puis-je confirmer mon vol WestJet?
Pour confirmer votre vol Westjet avant de partir, connectez-vous à votre compte via le site Web ou l'application mobile WestJet. Vous pouvez également contacter le service client par téléphone ou par chat en direct si vous rencontrez des difficultés pour confirmer votre vol.
WestJet a été élue l'une des meilleures compagnies aériennes au Canada, il n'est donc pas surprenant que de nombreux voyageurs tentent de confirmer leurs vols avant la date du voyage aérien. La confirmation de votre vol présente divers avantages. Il vous permet de voir les mises à jour des vols en temps réel, de consulter votre carte d'embarquement et même de modifier ou d'annuler votre réservation. Il peut également déterminer le statut de vos bagages enregistrés et vous permettre de gérer d'autres préférences de voyage.
Voyager peut être plus accessible que jamais grâce au processus de confirmation de vol étape par étape de WestJet qui ne prend que quelques minutes. Si vous rencontrez des problèmes, le service client de WestJet est toujours disponible pour vous aider, mais voici comment vous pouvez confirmer votre vol par vous-même.
Utilisez le site Web de WestJet
- Visitez le site Web de Westjet et connectez-vous à votre compte si vous en avez un, ou suivez le lien « S'inscrire » pour créer un nouveau compte invité WestJet. Si vous possédez déjà un compte, assurez-vous de le mettre à jour avec vos coordonnées actuelles en visitant « Mon profil ».
- Faites défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez « Mes réservations » ou le lien pour vous enregistrer. Cliquez dessus, puis choisissez votre vol dans le menu déroulant.
- Si vous n'avez pas de compte chez WestJet, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours vous enregistrer facilement pour votre vol en saisissant votre nom et votre adresse e-mail (celle associée à votre e-mail de confirmation). Si vous possédez déjà un identifiant d'invité WestJet, assurez-vous de le saisir dans la case prévue à cet effet, et l'agent du service client en ligne pourra vous aider à terminer votre processus d'enregistrement.
- Une fois cela fait, cliquez sur « Enregistrement » et asseyez-vous pendant que l'équipe du service client s'occupe du reste.
Utilisez l'application mobile de WestJet
L'application mobile WestJet peut être téléchargée gratuitement depuis l'Apple Store ou le Google Play Store. C'est un moyen rapide de confirmer votre réservation de vol sur votre appareil mobile.
- Si vous avez déjà téléchargé l'application WestJet, connectez-vous avec votre adresse électronique et votre mot de passe pour commencer.
- Si vous n'avez jamais téléchargé l'application auparavant, fournissez une adresse électronique (celle associée à votre compte WestJet) et un mot de passe (si vous en avez déjà créé un) ou créez un mot de passe.
- Une fois connecté, cliquez sur « Confirmer la réservation ». Vous verrez maintenant toutes vos réservations répertoriées. Sélectionnez celui que vous souhaitez confirmer et cliquez à nouveau sur « Confirmer la réservation ».
- Votre vol est maintenant prêt. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours apporter des modifications ou annuler votre réservation de vol avant l'heure de départ en visitant westjet.com ou en utilisant l'application WestJet.
Utiliser le service client
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour confirmer votre vol, vous pouvez appeler le service client de WestJet. Si vous n'êtes pas d'humeur à parler, un chat en direct est également disponible sur le site Web. Assurez-vous de sélectionner le téléphone ou l'e-mail si vous êtes invité à effectuer un type de demande lorsque vous contactez le service client.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes WestJet?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WestJet afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je confirmer mon vol WestJet? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.