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TextNowFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client TextNow ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de TextNow. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment réinitialiser ma connexion TextNow en ligne ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte TextNow, la meilleure chose à faire est de réinitialiser votre mot de passe. Cela peut être fait rapidement...

Comment rétablir mon compte TextNow suspendu ?

TextNow offre du dynamisme dans la façon dont les gens interagissent avec leurs amis et les membres de leur famille. C'est un moyen moins cher et plus accessible...
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Questions récentes de TextNow clients

What does it mean when I hear this.. "sorry the number you requested cannot be dialed" and before the number was working just fine

When you hear "sorry the number you requested cannot be dialed," it typically indicates issues with the number itself or a problem with your service. The number may no longer be in service, could have been changed, or there might be connectivity issues on your end. If the number was previously working, it’s possible that there have been recent changes or restrictions placed on that number. Checking the number for accuracy or trying again later may help resolve the issue.
Demandé Sep 12, 2024 7:56 PM

I had text now on my phone for a long time, then I accidently uninstalled it. When I went to reinstall it, it's saying my phone is not compatible for the app. I really need it back on my phone! Wat can I do?

Please try updating your phone's operating system to the latest version. If the issue persists, verify your device's compatibility with the app by visiting the app store. If your device is still not compatible, you might need to use a different device that meets the app's requirements.
Demandé Jul 4, 2024 9:17 PM

I talk to someone I was charged twice for my subscription and to receive codes but nothing is working

We apologize for the inconvenience you're experiencing. There might have been a processing error. Best course of action is to reach out to TextNow's customer service. Here on this page, there's a link to the most up-to-date contact information for TextNow. They'll be able to check your account details and rectify any billing issues. Double charges will typically be refunded if they're confirmed to be in error. As for receiving codes, make sure your account details are correct especially your contact information. Sometimes, issues with receiving codes can stem from network problems, so you may need to try again at a later time.
Demandé Jun 16, 2024 8:28 PM

Why my calls not going through

There could be several reasons why your calls are not going through on TextNow. One of the first things to check is your internet connection. Make sure you're connected to a reliable Wi-Fi network or have a strong mobile data signal. Another potential issue could be that you're using an outdated version of the app. Try updating the TextNow app to the latest version from your device's app store. If you're still experiencing trouble, try restarting your device as this can often resolve temporary software issues. Lastly, make sure you're dialing the correct number in the right format, and that the person you're calling has not blocked your number on their end.
Demandé May 13, 2024 4:34 PM

Why can't I make my payment to receive verification codes

If you are unable to make a payment to receive verification codes, it could be due to a number of issues: your credit or debit card information could be incorrect or outdated, there could be insufficient funds in your account, or there could be an issue with your TextNow account. Also, it's important to note that some providers do not allow short-code text messaging (like verification codes) over their networks. If none of these situations apply, we recommend checking if there are any outstanding issues with your bank, and also ensuring that your TextNow account is active and in good standing.
Demandé Apr 22, 2024 4:57 PM

Aidez-moi à résoudre mon TextNow problème avec le service client

Login and Account Management

Comment réinitialiser ma connexion TextNow en ligne ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte TextNow, la meilleure chose à faire est de réinitialiser votre mot de passe. Cela peut être fait rapidement...

Comment créer un compte TextNow ?

TextNow est un service qui offre des fonctionnalités d'appel et de SMS sur vos appareils connectés au WiFi ainsi qu'un service cellulaire qui peut être utilisé sur...

Service Suspension and Reinstatement

Comment suspendre temporairement mon service TextNow ?

Pour suspendre temporairement votre service TextNow, vous avez la possibilité d'utiliser l'application TextNow, d'appeler le service client ou de vous connecter à leur site Web....

Comment rétablir mon compte TextNow suspendu ?

TextNow offre du dynamisme dans la façon dont les gens interagissent avec leurs amis et les membres de leur famille. C'est un moyen moins cher et plus accessible...

Number Transfer and Information

Comment transférer depuis un numéro depuis TextNow ?

TextNow fournit un moyen de communication plus accessible et plus convivial que la plupart des fournisseurs, et pour cette raison, il...

Comment puis-je savoir quel est mon numéro sur TextNow ?

GetHuman relie les clients des clients de grandes entreprises telles que TextNow. Il fournit des guides que les clients peuvent utiliser pour prendre soin de leur...

Message History Retrieval

Comment puis-je obtenir mon historique depuis TextNow ?

TextNow est un service d'appels et d'envoi de SMS en ligne qui propose des SMS illimités avec l'utilisation d'un signal Wifi. TextNow propose également des services payants...

Billing and Disputes

Comment puis-je contester une accusation avec TextNow ?

Textnow est une application Voice Over Internet Protocol (VOIP) qui permet aux utilisateurs d'envoyer des SMS et de passer des appels téléphoniques gratuitement via WiFi. Ces...

Customer Support Contact

Comment puis-je parler à une vraie personne chez TextNow ?

TextNow est une entreprise qui propose un service de téléphonie mobile gratuit aux États-Unis et au Canada. Atteindre une vraie personne dans l'entreprise a...
Nous examinons les TextNow problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
TextNow problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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